В бренде шоу рум пермь: Вакансия Продавец-консультант в Перми, работа в компании Центральный шоу-рум V brende (вакансия в архиве c 30 сентября 2013)

Содержание

В Перми состоялся первый шоурум «Fashion Perm» — Наш Урал

В Перми состоялся первый шоурум «Fashion Perm». Участники проекта – пермские бренды модной одежды: STARIKOVA FASHION HOUSE, TATIANA BAUER, обувная фабрика TREK, Игнат Выходов с новым брендом РАКЕТА, марки одежды Elena Fabiani и Unafortuna, деловая одежда для школьников S-Factor.
В креативном пространстве LABAZ (ТРК «Колизей-Атриум») прошли показы коллекций. Мастер-классы по стилю и визажу сменялись фотосессиями. Но главным достоинством проекта стала возможность общения дизайнеров с потенциальными покупателями, обратная связь между производителями и потребителями.

Интересна ли пермякам пермская мода, есть ли узнаваемость пермских брендов? Есть ли на рынке товары и услуги от пермских производителей и соответствуют ли они требованиям современного потребителя?

Надо отметить, что первый шоурум не вызвал дикого ажиотажа, но привлек в LABAZ заметных пермских модников, представителей бизнеса и просто любопытных. Один из дней подарил массу эмоций зрителям, когда на подиум вышли медийные персоны в коллекции платьев от Лены Стариковой. Известные телеведущие демонстрировали одежду сезона Весна-Лето эффектно и очаровательно.

Дополнили ассортимент шоурума украшения в стиле «Техно-арт» от известного пермского художника

Рустама Исмагилова и коллекция уникальных украшений «Пермский звериный стиль» от KAMWA.
Представляем участников первого шоурума «Fashion Perm».

ELENA STARIKOVA – один из самых сильных дизайнеров-минималистов в российской моде. Продолжая традиции русских конструктивистов и минимализма 90-х, она создает настоящую «одежду для жизни», в которой слиты воедино достоинства честного дизайна, чистота линий, безупречность пропорций, добросовестность исполнения.
Коллекциям Елены Стариковой присущ острый дух современности, нота футуризма, идеально приспособленного для обычной жизни. Дизайнер умело работает как с современными высокотехнологичными, так и с традиционными тканями. Ее вещи отличает безошибочная, умная красота: они выявляют и подчеркивают личность своего обладателя.

Дизайнеры марки Una-fort-una Алена Игнатьева и Людмила Ремезова создают небольшие, часто обновляемые коллекции. Более 70% это базовые вещи высокого качества с выверенной конструкцией, которые можно носить не один сезон. При этом в каждой модели присутствует уникальный акцент на модный тренд. Использование ручной работы дает возможность быть внимательными к каждой детали — к каждой строчке, к каждому стежку, к каждой детали кроя, к подбору фурнитуры, оформлению внутренней стороны изделия. Коллекции создаются небольшими тиражами из натуральных европейских тканей.
В каждом городе есть то, что составляет предмет гордости его жителей. Знакомьтесь, обувь TREK. Сделано в Перми. TREK значит «Путь». У каждого из нас свой путь. Наша компания выбирает путь к успеху, к новым вершинам и целям, которые достойны борьбы за них.

Миссия компании «Трек» – дарить свободу и комфорт людям независимо от погодных условий. Цель – изготавливать обувь высокого качества в лучших традициях обувного мастерства российского производства!

Фабрика «Трек» представляет 30 цвето-моделей, женские модели с 36 по 40 размер, мужские модели с 39 по 45 размер
Городские рюкзаки в стиле унисекс «РАКЕТА» — это видение городских, повседневных и туристических рюкзаков от пермской мастерской, которую создали в 2007 году дизайнер Игнат Выходов и креативный идеолог Гавриил Гордеев.

Бренд «Ракета» – это и ностальгия и ощущение будущего. «Ракета — бренд, который тянет за собой, вызывает желание создавать новое, красивое, увлекательное для людей», — отмечает идеолог бренда Гавриил Гордеев. Создатели бренда всегда делали то, что сами хотели носить! И теперь создали то, что несёт их. Слоган бренда:

РАКЕТА НЕСЁТ!
Дизайнер Татьяна Бауэр (TATIANA BAUER) — многократный участник и победитель международных конкурсов модельеров, таких как «Экзерсис», «Русский силуэт», «Подиум», «Мода России», «International FASHION WEEK LAS VEGAS».
Бренд Татьяна Бауэр – это дизайнерская экстравагантная одежда для современной женщины, чувствующей стиль и идущей в ногу со временем.

Одежда от Татьяны Бауэр

Телефон: +7‒908‒255‒45‒15
Сайт: www.bauer-t.com
Адрес: Пермь, ул. Советская 47Б (30 офис; 2 этаж)

Производственная компания S-FACTOR — современная одежда для школы, качественная, стильная деловая одежда для детей и взрослых. Продукция компании S-FACTOR соответствует требованиям Министерства Образования. Собственное производство в

Перми позволяет контролировать качество на всех этапах работы, внедрять новинки, сочетая их с классическими силуэтами.

Шоурум «Fashion Perm» реализуется в рамках проекта «Покупай Пермское» и планирует проходить каждый сезон. Оператором проекта является Пермская торгово-промышленная палата.

Фото и текст предоставила Наталья Шостина


Часть фото с сайтов упомянутых брендов

Интересно? Расскажи друзьям!

12 STOREEZ | Одежда и аксессуары для женщин и мужчин

Новинки Новинки Скоро в продаже Кашемир Верхняя одежда Пуховики Пальто и тренчи Обувь Жакеты Брюки и шорты Джинсы Платья и комбинезоны Рубашки и блузы Футболки Топы и боди Толстовки Юбки Белье Шелк Комплекты Купальники Смотреть все Трикотаж Кожа Шапки, шарфы, перчатки Сумки и аксессуары Деним Вечерняя коллекция Responsible Для дома и отдыха Размер XL Косметика Смотреть все Новинки Скоро в продаже Трикотаж Кашемир Верхняя одежда Жакеты Брюки и шорты Джинсы Рубашки и блузы Футболки Толстовки Шапки, шарфы, перчатки Деним Комплекты Responsible Магазины Доставка Возврат Вопросы и ответы Отзывы Подарочная карта Устойчивое развитие Сдать одежду О нас Капсулы Пресса о нас Карьера Контакты Блог Все Пуховик объемный Пуховик объемный Пуховик с молниями по бокам Сумка-шопер Все Кардиган удлиненный на пуговицах Брюки широкие Свитер из кашемира и шерсти Платье-поло свободное Доставка Возврат Вопросы и ответы Отзывы Устойчивое развитие О нас Капсулы Пресса о нас Карьера Контакты

Работа у нас

12 STOREEZ — российский бренд лаконичной одежды, основанный в 2014 году. Мы начинали с инстаграма и шоу-рума в квартире, а сейчас у 12 STOREEZ более 35 магазинов и 2 сайта: российский и международный. В 2020 году мы запустили свое приложение, вышли на глобальный рынок и начали отправлять заказы по всему миру со склада в Италии. В 2021 — вышли на Farfetch. У нас амбициозные планы, и мы быстро движемся вперед; здесь будет интересно людям, нацеленным на постоянный рост и профессиональное развитие.

Мы гордимся тем, что делаем. Есть чем гордиться. Каждый год больше 300 000 девушек собирают продуманный гардероб в 12 STOREEZ, чтобы выглядеть гармонично в любой ситуации, от собеседования до свадьбы. Мы тоже носим 12 STOREEZ: многие в команде — бета-тестеры и постоянные клиенты.

КАК ВСЕ УСТРОЕНО

Вся наша работа основывается на ценностях 12 STOREEZ. Это принципы, по которым мы живем и растем. Вот как они отображаются в повседневной жизни.

• У нас открытая культура. Прозрачные переговорки, открытые встречи, общие синхронизации. Нам важна вовлеченность, чтобы каждый в команде понимал общий контекст. Поэтому вы увидите, как устроен фэшн-бренд изнутри — от разработки капсул до маркетинга.

• У нас высокая скорость принятия решений: в горизонтальной структуре не надо проходить три этажа согласований, чтобы запустить новую инициативу. Много возможностей применить опыт и знания — поэтому к нам часто приходят из крупных компаний за большей степенью самостоятельности. За возможностью сказать: «этот проект сделал я».  

• На уровне компании ставим себе большие цели — так интереснее. На уровне человека, не даем себе «забронзоветь», растем и учимся. Поэтому в 12 STOREEZ есть возможность частично оплатить учебу по специальности, а еще внутренние курсы для сотрудников.

• Умеем критично смотреть на вчерашний опыт. Поэтому важно, чтобы люди в команде умели сказать «эй, тут не работает, это надо менять» — вместо того, чтобы действовать по шаблону.

• Постоянно смотрим вокруг — чтобы учиться лучшим практикам у похожих компаний, непохожих компаний, на курсах, в книгах, в отпуске, где угодно. Так же открыто мы делимся с миром своим опытом и знаниями. Умножаем пользу. Win-win. ​ 

​Что еще?

• Белое оформление по трудовой книжке (естественно)

• Конкурентная заработная плата по итогам интервью

• Гибкий подход к формату работы: часть дней в офисе, часть удаленно

• ДМС после 6 месяцев работы

• Скидки на продукцию 12 STOREEZ для сотрудников

• Подарочные сертификаты на день рождения​

Познакомиться с нашей командой можно в разделе БЛОГ: ИСТОРИИ.

 

ВАКАНСИИ    

Актуальные вакансии вы можете найти здесь.

Официальный сайт LADA

08.09.2021

LADA поддержит частную гоночную команду на ралли DAKAR 2022

Марка LADA приняла решение поддержать частную команду из Швейцарии, которая планирует выступить на ралли Dakar-2022 на классическом внедорожнике LADA Niva 1984 года выпуска. Бренд выступит в качестве официального партнера команды.Классический внедорожник ВАЗ-2121, подготовленный командой самостоятельно, выйдет на старт в новой категории Dakar Classic. Она была создана специально для автомобилей, участвовавших в соревновании до 2000 года. Участвовать в ралли на отечественном автомобиле будут настоящие фанаты модели из Швейцарии: Марио Якобер (Mario Jacober) и Сладан Мильич (Sladjan Miljic).Совместно с командой были разработаны новое название и айдентика в духе 80-х годов ХХ века, когда LADA Niva активно участвовала в различных спортивных состязаниях. Новое название команды — NIVA RED LEGEND Team*.«Мы очень рады, что марка LADA поверила в нас и решила поддержать! Это несомненно придаст нам уверенности и поможет сделать так, чтобы как можно больше людей смогли узнать о нашем проекте. Мы начали подготовку еще зимой, и вот спустя 9 месяцев мы готовы отправиться в путь. Первой нашей остановкой станет город Тольятти, где мы планируем посетить музей АВТОВАЗа и своими глазами увидеть «боевые» «Нивы» прошлого века, вдохновившие нас на участие в ралли Дакар», — отметил Марио Якобер, пилот команды NIVA RED LEGEND Team*.«Мы случайно узнали об этом проекте, так как он вызвал некоторый ажиотаж в российских СМИ. Но наш интерес основан не просто факте участия автомобиля, а потому что за этим стоит очень приятная человеческая история. Мы будем следить за их приключениями и поможем делиться ими со всеми поклонниками Niva в различных средствах массовой информации, включая социальные сети. Мы поддерживаем их, потому что они разделяют наши ценности: соревновательный дух, тягу к приключениям и дружбу», — сказал Фабьен Гульми, директор по бренду и маркетингу LADA.Следить за подготовкой и соревнованиями можно будет в аккаунте команды @nivaredlegendteam в Инстаграм и на канале YouTube, а также на официальных страницах LADA в социальных сетях.*предыдущее название команды — Racing LADA

Как шоу-румы помогают в продвижении бренда — Блог Facelet

Ритейлеры меняют привычные форматы магазинов: сокращают площадь, внедряют цифровые технологии, открывают гибридные торговые пространства. Всё для того, чтобы удержаться на меняющимся рынке и стать ближе к своим покупателям.

Ранее мы уже рассматривали поп-ап магазины, гибридные торговые пространства и бренд-зоны. Сегодня поговорим о шоу-румах: что это такое и какие преимущества они дают.

Что такое шоу-рум

Несмотря на участившиеся разговоры о том, что физический ритейл умирает, бренды, напротив, пытаются расширить свое присутствие в реальной жизни клиентов. Огромные супермаркеты с рядами и полками уже меньше привлекают покупателей, поэтому ритейлеры ориентируются на новые форматы магазинов. Шоу-рум — один из них.

Шоу-рум — это — буквально — выставочный зал, в котором бренд представляет товары. Тут нет привычных для покупателей касс или склада с товарами в задней комнате. В шоу-румах клиенты рассматривают и тестируют избранные товары, изучают цифровые каталоги, а затем заказывают понравившуюся вещь онлайн — дома или прямо на месте. При этом одни шоу-румы — открыты всегда и для всех, другие — могут быть временными локациями для закрытых показов.

Цель шоу-румов — не просто продать товары, а максимально эффективно представить новинки, провести промо-кампанию и дать посетителям почувствовать особую причастность к бренду.

Преимущества шоу-румов

Концепция шоу-румов подходит брендам и онлайн-ритейлерам, которым важно общаться со своим клиентом вживую, чтобы запомниться им и лучше понять их потребности. Давайте рассмотрим, какие преимущества дают шоу-румы и как это работает.

Повышают узнаваемость бренда

Шоу-рум, как и поп-ап магазин, поможет увеличить охват аудитории и представить бренд новым потребителям, которые не привыкли покупать товары в интернет-магазинах. Тут шоу-румы выполняют две функции: привлекают внимание потенциальных покупателей и укрепляют эмоциональную связь с существующими клиентами.

Фокусируются на потребительском опыте

Граница между классическим шоу-румом и гибридным торговым пространством постепенно стирается. Персоналу больше не нужно бегать в соседнюю комнату, чтобы пополнить полки новым товаром, а значит он может сосредоточиться на клиентах.

Шоу-румы из выставочных залов превращаются в интерактивные площадки, где посетители получают новые знания, тестируют товары, проходят мастер-классы или просто приятно проводят время. Например, бренды Lululemon и Nike проводят в магазинах бесплатные занятия и семинары, а Nordstrom и Urban Outfitters открывают в рамках торговых пространств рестораны и кафе, чтобы привлечь клиентов необычным способом.

Шоу-рум может стать важным звеном в цепочке поставок. С их помощью ритейлеры могут выдавать онлайн-заказы, оформлять возврат и обмен товаров. Например, в шоу-руме Rozetka в Киеве можно быстро забрать онлайн-заказ — для этого в зале стоят 20 столов выдачи товаров.

Привлекают внимание нового поколения

Миллениалы и поколение Z хоть и проводят большую часть своего времени в интернете, всё же предпочитают физические магазины. Однако покупают они не сразу — им важно выяснить о товаре всё, узнать мнение знакомых и других покупателей, рассмотреть и протестировать товар самим.

Шоу-румы в таком случае — идеальный формат для привлечения внимания нового поколения. Согласно опросу клиентов, проведенном WD Partners, 55% респондентов-миллениалов считают, что концепция шоу-румов интересна и привлекательна.

Примеры шоу-румов

Мы собрали интересные примеры шоу-румов в разных отраслях: мебельные и автомобильные салоны, производители бытовой техники, модные дома одежды. Шоу-румы разные, но их объединяет одно — интересная подача товаров, близкий контакт с покупателями и необычный покупательский опыт.

Bonobos, онлайн-ритейлер мужской одежды, в 2012 году открыл 17 концептуальных шоу-румов и назвал их путеводителями (guide shops). На входе магазина посетителя ждал персональный гид, который помогал найти нужный размер, цвет и фасона костюма.

Клиенты Bonobos могут заранее записаться на прием в магазин, оставив заявку на сайте

Made.сom, онлайн-ритейлер мебели, в 2012 году открыл шоу-рум в Лондоне. Главной его особенностью были QR-коды, просканировав которые, клиент получал дополнительную информацию о товаре. Также в шоу-руме были модели мебели, напечатанные на 3D-принтере, почтовые открытки и образцы тканей для клиентов.

Интерактивный шоу-рум made.com в Лондоне

Бренд одежды Tommy Hilfiger открыл цифровой шоу-рум с интерактивными экранами в штаб-квартире в Амстердаме. С помощью экранов покупатели могут в деталях рассмотреть каждую отдельную вещь, просматривать цены, вариации цветов и размеров. Собрав готовый образ, клиент получает на почту PDF-файл с полным заказом.

Шоу-рум Tommy Hilfiger в штаб-квартире компании

Бренд Hillarys открыл шоу-рум в Бристоле, где представлен широкий ассортимент товаров для дома: от штор и жалюзи до ковров и напольных покрытий. Для удобства клиентов есть несколько зон для общения и отдыха, и встроенных «окон», где демонстрируют варианты использования товаров.

Несколько зон шоу-рума Hillarys

Бренд мебели Fred International открыл шоу-рум в центре Сиднея. Интерьер шоурума похож на уютную квартиру в скандинавском стиле, где каждая комната отражает один из аспектов повседневной жизни.

Дизайн создаёт уют в шоу-руме Fred International

В 2014 году бренд Audi открыл технологичный шоу-рум в Лондоне, оснащенный интерактивными столами и экранами. На столе клиенты выбирают модель, цвет, двигатель и другие характеристики, а затем отправляют готовый автомобиль на экран. Там они могут рассмотреть его с разных сторон, заглянуть внутрь, открыть двери и багажник. 

Почему шоу-румы — это вызов для ритейлеров

Шоу-рум объединяет в себе лучшие качества других нетрадиционных форматов: оптимизация торговой площади, эмоциональное вовлечение клиентов, необычный опыт, высокий охват аудитории и правильное позиционирование бренда. Несмотря на это, концепция шоу-румов подходит далеко не каждому ритейлеру.

Чтобы получить выгоду от шоу-рума, нужно удержать клиентов и превратить их в фанатов бренда. В противном случае покупатель придёт в шоу-рум, посмотрит товар, а потом закажет его у другого производителя. Ритейлер не контролирует процесс выбора покупки и это негативно сказывается на бизнесе.

Чтобы избежать этого, ритейлеры используют цифровые технологии. Мы рассмотрели примеры шоу-румов, где технологии — планшеты, интерактивные столы и экраны — помогают сохранить связь с клиентам после того, как они покинули торговое пространство. Их главное преимущество — удобство. Все технологии оптимизированы под задачи конкретного бизнеса. Оптимизация — еще один вызов для ритейлеров не только в шоу-румах, но и в других форматах торгового пространства.

Резюме

  • Шоу-рум — это выставочный зал, в котором бренд представляет товары вживую и в цифровом виде.
  • Шоу-рум — маркетинговый инструмент, который приводит покупателей в другие каналы продаж и увеличивают охват аудитории.
  • Шоу-румы подходят брендам и онлайн-ритейлерам, которым важно строить с клиентами доверительные отношения.
  • С помощью шоу-румов ритейлер:
    • Привлекает внимание нового поколения потребителей
    • Повышает узнаваемость бренда
    • Предоставляет необычный опыт для покупателей
  • Шоу-румы — это вызов для ритейлера, потому что важно сохранить связь с клиентом и сделать его фанатом бренда. Для этого нужно использовать технологии, оптимизированные под задачи конкретного бизнеса.

Превью-изображение: шоу-рум компании Stone Source Dallas. Источник: stonesource.com

Читайте также:
Гибридные торговые пространства: где и как это работает
Интерактивные технологии в ритейле: 4 способа применения
Как бренду выделиться в мультибрендовом магазине

Почему ритейлеры примеряют салоны

Розничная торговля переживает, мягко говоря, монументальный переходный период.

Гиганты индустрии, такие как Macy’s и J.C. Penney, изо всех сил пытаются найти фокус и клиентов, в то время как раньше это были новички в сфере электронной коммерции, такие как Bonobos и MM. LaFleur все больше и больше работает с обычными магазинами. Даже Wal-Mart начал изучать новые идеи в своем технологическом инкубаторе Store No. 8. Сообщается, что он также ведет предварительные переговоры о приобретении Bonobos примерно за 300 миллионов долларов.Кроме того, Modcloth, который недавно был приобретен компанией Jet.com, принадлежащей Wal-Mart, в январе открыла свой первый постоянный выставочный зал в Остине, штат Техас.

Но многие из этих новых магазинов не похожи на торговые площади прошлого и не работают как традиционные обычные магазины. Одна из самых интригующих идей, набирающих популярность в модных кругах, — это шоу-рум.

Подобно салонам автомобилей, матрасов и мебели, концептуальные магазины предлагают покупателям возможность протестировать, попробовать и потрогать товар, а затем выбрать доставку на дом вместо того, чтобы доставить его на вынос.Это, безусловно, привлекательная идея для магазинов, которые ищут способ уменьшить площадь в квадратных метрах. Но не все магазины могут воплотить эту идею в жизнь — и не все покупатели готовы изменить способ совершения покупок.

Что такое выставочный зал?

По мнению аналитиков, демонстрационные залы могут стать следующим логическим шагом в развитии розничной торговли, отчасти потому, что многие потребители уже используют магазины в качестве выставочных залов.

«Выставочные залы — это еще один шаг к более полному удовлетворению потребностей потребителей», — сказал Андрес Мендоза-Пена, партнер по розничной торговле глобальной консалтинговой фирмы A.Т. Кирни, рассказал Retail Dive. Он описывает выставочный зал розничной торговли одеждой как место, предназначенное для того, чтобы клиенты могли опробовать и протестировать продукты на пути к совершению сделки, а также дать им возможность лучше узнать продукт, при том понимании, что окончательная сделка по покупке будет происходить в режиме онлайн. «Потребители предпочитают взаимодействовать с брендами в Интернете для исследований и транзакций», — сказал он. «Но даже когда они совершают сделки онлайн, две трети времени они используют магазин до или после покупки».

Покупатели часто начинают свой путь за покупками в Интернете, идут в магазин, чтобы что-то примерить, а затем возвращаются домой, чтобы разместить заказ в Интернете, сказал он.«Но есть также покупки, которые вы можете купить в Интернете, а затем обменять или вернуть в магазине. Таким образом, клиенты могут совершать сделки в Интернете, а затем использовать физический магазин для других частей своего путешествия ».


«Покупатели ничего не могут забрать домой. Таким образом, выставочный зал должен предлагать привлекательные и приятные впечатления».

Андрес Мендоса-Пена

Партнер розничной практики глобальной стратегии A.T. Kearney


Концепция демонстрационного зала — новинка для розничной торговли одеждой, но она не нова для розничной торговли в целом.Мебельные магазины, такие как Restoration Hardware, уже много лет изучают эту идею, сказал Ник Ходсон, руководитель консалтинговой компании по глобальной стратегии Strategy &, входящей в сеть PwC. «Оборудование для реставрации пришло из традиционной розничной торговли, и значительная часть их бизнеса — это мебель», — сказал он Retail Dive. «И именно так всегда делалась высококачественная мебель».

Когда идея воплощается в розничной торговле одеждой, она трансформируется в соответствии с товаром и, кроме того, должна компенсировать существующие ожидания клиентов в отношении традиционных покупок.«В выставочном зале нет запасов для продажи», — сказал Ходсон. «Клиенты ничего не могут забрать домой. Таким образом, выставочный зал должен предлагать убедительные и эмоциональные впечатления, потому что в противном случае это было бы довольно неудовлетворительно. Например, Wal-Mart был бы довольно непривлекательным, если бы вы могли только смотреть ».

С этой целью выставочные залы должны создавать среду опыта, которая будет удовлетворять потребности клиентов новыми и инновационными способами.

Преимущества автосалонов

Хотя очевидно, почему выставочный зал хорошо подходит для розничной торговли высококачественной мебелью, автомобилями или другими крупными дорогостоящими товарами, понимание того, как эта концепция трансформируется в розничную торговлю одеждой, требует большего воображения.Некоторые магазины одежды лучше подходят для этой идеи, чем другие.

«Наибольшую выгоду от концепции выставочного зала получают интернет-магазины и новые бренды», — сказал Мендоза-Пена. «Игроки, работающие только в Интернете, потому что это способ повысить узнаваемость своего бренда и доверие клиентов. Наше исследование показывает, что онлайн-игроки, открывающие магазин, увеличивают продажи в 5-8 раз. Это много.»

Интернет-игроки также рассматривают демонстрационные залы как способ помочь им завоевать доверие своих клиентов.«Интернет-бренды должны быть уверены, что покупателям нравятся цвета и размеры», — сказал он. «Технически розничному продавцу не нужно держать значительное количество товаров в этом выставочном зале. Только полный спектр продуктов, цветов и размеров ».


«Если раньше у вас был один магазин площадью 5000 квадратных футов, у вас может быть три магазина по 500 квадратных футов».

Ли Петерсон

Исполнительный вице-президент по бренду, стратегии и дизайну в WD Partners


Концепция выставочного зала также, вероятно, больше понравится одним клиентам больше, чем другим, — сказал Ли Петерсон, исполнительный вице-президент по бренду, стратегии и дизайну WD Partners, компании, специализирующейся на обслуживании клиентов, специализирующейся на мировых брендах продуктов питания и розничной торговли, базирующейся в Колумбусе, штат Огайо. — рассказали Retail Dive.В недавнем опросе потребителей, проведенном его компанией, он обнаружил, что молодые клиенты гораздо более восприимчивы к этому опыту, чем пожилые.

«Мы описали выставочный зал с 2500 покупателями в США, — говорит он. «Мы считаем, что результат в 40% стоит проверить. В целом, оценка «намерение совершить покупку» составила около 45%, а «привлекательность» была немного ниже. Но когда мы выделили миллениалов, выставочные залы набрали 55% по сравнению с 28% у бэби-бумеров. Молодым людям нужны магазины в выставочных залах, и они будут стимулировать покупки.”

миллениалов — не единственная демографическая группа, которой может показаться привлекательным выставочный зал. «Если я парень, и у меня постоянная физическая форма и вес, я могу пойти в Brooks Brothers и примерить свой костюм и брюки чинос, а затем просто сделать повторный заказ, и мне больше не придется ходить в магазин», — сказал Ходсон. «Значит, тогда все мои транзакции могут быть онлайн. Возможно, я захочу ежегодно посещать выставочный зал, а затем размещать свои заказы онлайн ».

Если бренды смогут сделать выставочный зал достаточно маленьким, они смогут открыть больше дверей и, таким образом, привлечь новых клиентов на недостаточно обслуживаемых рынках, сказал он.«Если пространство имеет низкий минимальный эффективный масштаб (MES), вы можете построить их много», — сказал он. «Итак, если раньше у вас был один магазин площадью 5000 квадратных футов, у вас может быть три магазина по 500 квадратных футов. Я не знаю, как выглядит эта экономика. Но когда дело касается инвентаря, большая часть его — это масштаб. Теоретически у вас может получиться пять магазинов площадью 500 квадратных футов, и тогда вы будете на каждом углу ».

Петерсон сказал, что для магазинов, которые могут воплотить концепцию в жизнь, нужно сэкономить и заработать много денег.Он особо отмечает прибыльность Bonobos, которая, по его словам, приносит в их выставочных залах в среднем 3000 долларов за квадратный фут. Петерсон сравнивает эту цифру с показателем The Gap, который, по словам Петерсона, составляет в среднем около 450 долларов за квадратный фут. Именно такая маржа прибыли заставляет некоторые магазины задуматься о внесении изменений.

Проблемы салонов

Однако не все ритейлеры подходят для выставок.

«Я не знаю ни одного традиционного продавца торговых центров, который пошел бы в этом направлении», — сказал Ходсон, объяснив, что для получения реальной выгоды магазинам необходимо взвесить затраты на управление запасами, площадь в квадратных футах и ​​управление цепочкой поставок.По его словам, переход от традиционной розничной торговли к выставочному залу мучителен и имеет смысл только в том случае, если все три элемента можно будет оптимизировать.

«Сегодня у вас есть цепочка поставок, которая предназначена для доставки продуктов в магазины, а другая — для доставки продуктов на дом», — сказал он. «Если все, что у меня есть, — это выставочные залы, тогда мне не нужна цепочка поставок для отправки продукта в магазины. Если я открою один выставочный зал, я не смогу избавиться от цепочки поставок из двух магазинов. Таким образом, экономическое обоснование для преобразования пугает, и вы не получите выгоды от цепочки поставок, если не сделаете все это.Так что я ожидал, что The Gap начнет экспериментировать с выставочными залами, возьму один магазин и превратите его в выставочный зал, и посмотрю, нравятся ли собакам корм для собак. Клиенты все еще приходят? Какую продуктивность я получу? Какая там экономика? Может быть, вы не работаете со всей сетью. Может быть, у вас есть великолепный флагманский магазин в Нью-Йорке, но вы превратили весь Средний Запад в выставочные залы ».


«[Zara] зависит от открытия и большого количества продуктов для создания трафика, а выгода, которую они получат от выставочного зала, довольно минимальна.«

Ник Ходсон

Принципал со стратегией и


Некоторые магазины могут вообще не видеть никаких преимуществ.

«Возьмите Зару», — говорит Ходсон. «Способность Zara к быстрой моде означает, что у них очень небольшая уценка. Они зависят от открытий и большого количества продуктов для генерации трафика, а выгода, которую они получат от выставочного зала, довольно минимальна. Если вы, , знаете, что вы собираетесь продать его, вместо того, чтобы скрещивать пальцы и надеяться, что монета упадет орлом, вы можете позволить себе для начала снизить цену.”

Но у розничных торговцев, таких как Gap или J. Crew, меньше уверенности в продажах, сказал Ходсон, а это означает, что начальная наценка должна быть выше, чтобы компенсировать все промахи. «Если бы [Gap или J. Crew] могли управлять своими запасами через выставочный зал, они могли бы снизить цену», — сказал он. «Итак, если бы я советовал Zara, я бы сказал:« Продолжайте делать то, что делаете ». Вот почему Zara отстает от Gap в проникновении в Интернет. Магазины очень прибыльные, и если они не сломались, не чините их. Это не потому, что они хорошие менеджеры инвентаря.Они просто великолепны с продуктом «.

Дисконтные магазины, такие как TJ Maxx и Ross, также лишены стимулов к использованию онлайн-модели или модели демонстрационного зала, потому что их товары уже уценены.

«Люди, которые, скорее всего, посетят выставочный зал, — это базовые модные бренды среднего сегмента», — сказал Ходсон, указав на матрицу цен на моду как на хороший индикатор того, как определить, где находится бренд с точки зрения рынка. «Мода — по вертикали, а цена — по горизонтали», — сказал он.«Итак, в правом верхнем углу находится Gucci, это высокая мода и очень дорогое удовольствие. Внизу справа — Brooks Brothers, это дорого, но не модно. Внизу слева — Wal-Mart, простой, дешевый и немодный. Вверху слева модно и дешево, как Forever 21. Итак, посередине находится Target, что к северо-востоку от Wal-Mart, и The Gap, что к северо-востоку от Target. Зара находится к северу от Гэпа и к востоку от трассы F21 ».

В принципе, идеальный розничный продавец выставочного зала находится в середине этой матрицы.«Если вы Brooks Brothers, то вы получите меньший магазин, и если бы я мог действительно трансформировать свою цепочку поставок, это было бы выгодно, но я не увижу уценки», — пояснил он. Это означает, что магазины, которые могут получить прибыль только от одного или двух преимуществ выставочного зала, могут не увидеть никакой выгоды в принятии этой концепции.

Кроме того, магазины должны быть готовы к реализации этой идеи и иметь смелое руководство. «У вас меньшая площадь, поэтому вы будете платить меньше за аренду, меньше продавцов», — сказал Петерсон.«Но это другой вид логистики. Вы не отправляете товар в магазин, и вы должны понимать, что большая часть доставки должна быть быстрой, возможно, даже в тот же день, так что это дороже. И у вас уже должна быть настроена ваша онлайн-система ».

Не каждая компания готова к этому. «Мы работали с [розничным продавцом спортивных товаров] и спроектировали для них магазин в стиле выставочного зала», — сказал Петерсон. «Идея заключалась в том, чтобы разместить его в аэропортах. Но потом они получили куриное дерьмо, и идея была разбавлена.”

Еще один сдерживающий фактор — помочь потребителю понять идею. «В кинотеатрах AMC мы сделали мини-маркет», — сказал Петерсон. «Вы можете войти в AMC и заняться самообслуживанием. Но мы это построили, и клиенты не знали, что им делать. Самым важным было обучение потребителей ».

Переосмысление сети магазинов

Поскольку изменение поведения потребителей по-прежнему требует инноваций и удобства в розничной торговле, розничным торговцам одеждой необходимо внести изменения, если они хотят выжить.

«Мы считаем, что в конце концов розничным торговцам следует переосмыслить свою сеть магазинов», — говорит Мендоза-Пена. «В значительной степени розничные торговцы думают о своих магазинах как о печеньях. Но в будущем у разных магазинов будут разные роли. Мы не говорим, что у всех розничных продавцов будут только выставочные залы, но необходимо, чтобы у разных магазинов были разные роли ».

Например, в туристическом районе выставочные залы вряд ли будут играть большую роль, потому что туристы хотят вернуться домой со своими покупками.Это означает, что должны быть доступны большие магазины с большим инвентарем, чтобы туристы могли с удовольствием брать с собой свои товары.


«Сколько времени потребуется традиционным ритейлерам, чтобы адаптироваться? Розничная торговля не является быстроразвивающейся отраслью, но в конечном итоге у них не будет выбора».

Андрес Мендоса-Пена

Партнер розничной практики глобальной стратегии A.T. Kearney


Однако, по словам Мендоса-Пена, в больших жилых и пригородных районах нет необходимости в этих огромных магазинах, и именно здесь демонстрационный зал может сыграть более важную роль.«Давайте возьмем The Gap», — сказал Мендоза-Пена. «А давайте возьмем Великолепную милю в Чикаго. У них большой магазин, и там есть туристы, покупающие продукты. Тогда давайте возьмем The Gap в Линкольн-парке. Им там не нужен огромный магазин. У них может быть магазин в Линкольн-парке, который выполняет онлайн-заказы с точки зрения упаковки и доставки, а также возможности подсобного помещения, и даже такой, который также является выставочным залом. Но им потребуется возможность выполнять заказы через Интернет, которых у них сегодня нет.Тогда в некоторых других магазинах будут только выставочные залы. В целом, мы полагаем, что распределительные центры по-прежнему будут нужны ».

Также потребуются опытные и внимательные продавцы. По словам Ходсона, в выставочных залах должны быть партнеры по продажам, которые хорошо разбираются в потребителях.

«Они должны быть полезными и забавными, а с точки зрения розничной торговли они должны составлять корзину и закрывать клиентов», — сказал он. «Торговый партнер в выставочных залах так же или даже больше, чем в традиционных магазинах.«Для новых брендов и игроков, работающих только в Интернете, продавцы помогут оживить бренды, — сказал он, добавив, что в некоторой степени также будет необходимо обучать потребителей и заставлять их чувствовать себя комфортно с концепцией выставочного зала.

Когда выставочные залы станут мейнстримом?

Может пройти еще некоторое время, прежде чем демонстрационные залы станут обычным явлением, отчасти потому, что не все розничные торговцы имеют основу или склонность вносить изменения.

«Я думаю, что сначала это произойдет с очевидными игроками, такими как бытовая электроника», — сказал Петерсен.«Даже с успехом Bonobos или Warby Parker пройдут годы, прежде чем Wal-Mart или Target сделают это».

Но может пройти не так много времени, прежде чем Gap откроет выставочные залы. «Gap уже протестировал магазины с выставочными залами», — сказал он. «Они являются отличным примером компании, которая закрыла достаточно магазинов и выровнялась. И лучшее место для розничной торговли — это быстрая секунда. Вы не хотите быть первым. Например, весь инцидент с Роном Джонсоном отбросил Дж. К. Пенни назад. Но скоро вы увидите масштабные испытания в демонстрационных магазинах.”

Другие аналитики более осторожны в отношении сроков. «Если мы не увидим этого в ближайшие 18 месяцев, значит, это не блестящая идея», — сказал Ходсон. «На прошлое Рождество мы увидели волну объявлений о закрытии. Я думаю, что следствием этого является — что, по нашему мнению, волнует генеральный директор розничного магазина? Это вопрос: «Должен ли я закрыть магазины?» Потому что закрывать магазины — большой шаг. Это как закрыть доменную печь. Чтобы снова запустить это, нужно много времени. Поэтому я ожидал бы, что некоторые розничные торговцы попытаются открыть выставочные залы при выходе из магазинов.Или, может быть, они поэкспериментируют. Дизайнеры магазинов протестируют демонстрационный зал в существующих магазинах площадью 5000 квадратных футов, построят стену и продемонстрируют, что вы можете протестировать концепцию, как если бы это был магазин площадью 500 квадратных футов ».

Однако, независимо от графика или концепции тестирования, розничная торговля развивается, и демонстрационные залы кажутся естественным следующим шагом. «Мы касаемся эволюции розничной торговли, — сказал Мендоза-Пена. «Если перемотать назад, то розничная торговля раньше была простым делом, потому что все происходило в четырех стенах магазина.Этот магазин способствовал повышению осведомленности, и это был представитель бренда, исследовательская площадка и выставочный зал. Клиенты тестировали продукт, и это было место, где можно было купить продукт, получить некоторые услуги и вернуть продукты. Все эти роли переплетались и происходили в магазине одновременно. Затем появился Интернет, и теперь мы по-другому взаимодействуем с брендами. Мы предпочитаем совершать сделки онлайн, но все же полагаемся на магазин в других ролях ».

По мере того, как покупатели меняют способ совершения покупок, розничной торговле также придется измениться, чтобы приспособиться, но и чтобы выжить.«Выставочные залы станут важным элементом взаимодействия розничных продавцов с потребителями», — сказал Мендоза-Пена.

«Вопрос в том, как быстро традиционные ритейлеры смогут адаптироваться к этой новой концепции? У онлайн-игроков нет традиционного багажа, который мешает им двигаться быстро, и они могут адаптироваться. Но розничная торговля не является быстроразвивающейся отраслью, и в конечном итоге у них не будет выбора ».

Vegan Fashion Week открывает первый постоянный веганский мультибрендовый шоу-рум Vegan Fashion Library

Неделя веганской моды открыла первый постоянный веганский мультибрендовый выставочный зал Vegan Fashion Library в центре Лос-Анджелеса.Платформа изменила свою оригинальную концепцию, чтобы поддержать этичных модельеров и представить самые инновационные доступные материалы, включая кожу яблока, кактуса и ананаса.

Sylven New York , этичный бренд роскошной обуви ручной работы в Италии; Bohema Clothing , польский бренд этичной уличной моды; Kapok Knot , этичная альтернатива пуховым курткам от гусей, вызванных жестокостью, базируется в Японии; и Cocodrilo , принадлежащий женщинам бренд аксессуаров без жестокого обращения из Чили.

Sylven New York стремится создать самую этичную роскошную обувь на планете, изменяя дизайн обуви изнутри с помощью Apple Leather. Apple Leather — это веганский материал, изготовленный из органических отходов яблок, полученных из этичных источников. Мастерство, роскошь и экологичность — равные основы Sylven New York. Точно все, начиная с фабрики, обувь долговечна, и даже отходы яблок для Apple Leather поступают из тосканского региона Италии с соблюдением этических норм.

Bohema Clothing передает свое художественное выражение через призму этики как первый польский бренд уличной одежды, создавший обувь из DESSERTO Cactus Leather, ткани из веганской кожи, изготовленной из растений кактуса. Компания Bohema, основанная Себастьяном Шипулой, производит качественную экологичную обувь ручной работы из 100% веганских материалов, включая кожу ананаса и яблока.

Kapok Knot, — это японская веганская марка ручной работы, модная и модная.Vegan Fashion Week и Kapok Knot объединились, чтобы выпустить модную куртку в стиле веганского кимоно Haori с теплой производительностью и экологичными решениями. Заменяя утеплитель на растительной основе традиционным пухом, каждая куртка сохраняет перья примерно 30 гусей. Часть выручки будет передана организациям по защите прав животных.

Cocodrilo — это сертифицированный P.E.T.A веганский бренд элегантных, универсальных и изысканных аксессуаров, принадлежащий женщинам.Компания Cocodrilo, изготовленная вручную в Сантьяго-де-Чили, гордится тем, что поддерживает высокие стандарты качества в своих материалах, не прибегая к эксплуатации других живых существ. Компания Cocodrilo, стремящаяся вдохновить женщин на рынке труда, придерживается образа жизни, основанного на качественной моде, не запятнанной жестоким обращением с животными и активными действиями против неравенства в сфере труда.

Помимо выставочного зала, этическая платформа открыла онлайн-бутик как место для покупок премиум-класса для искушенных в моде потребителей, ищущих глобально отобранный выбор веганских дизайнеров.

Дизайнеры: Sylven New York, Bohema, Enda New York, Benedetti Life, Julien Esteves Berthier и Sweet TraveLife. Более подробную информацию о дизайнерах можно найти здесь.

Vegan Fashion WeekTM — ведущее мировое движение в области этичной моды, основанное в 2019 году экспертом по этической моде и креативным директором Эммануэль Риенда. Уникальный посыл концепции и контркультурная философия подчеркивают ведущих новаторов в области моды, образа жизни и интерсекциональности. Неделя веганской моды стремится нарушить статус-кво с помощью своей концепции и глобального влияния
, а также прокладывает путь, синхронизируя устойчивость и этику в мире моды.

Для получения дополнительной информации посетите www.veganfashionlibrary.com и www.veganfashionweek.org.

Everlane открывает постоянный магазин в Сохо в Нью-Йорке

После серии всплывающих окон модный интернет-бренд Everlane открыл свой первый магазин в Нью-Йорке, интерьер которого был разработан местной студией Leong Leong.

Собственная дизайн-студия Everlane в сотрудничестве с Леонг Леонгом создала торговое пространство на Принс-стрит, которая проходит через оживленный торговый район Сохо.

Команда стремилась перенести минималистичную сетевую идентичность бренда в физическое пространство, используя пастельные тона — аналогично демонстрационному залу в офисах Everlane в Сан-Франциско.

«Мы хотели создать красивое пространство, которое не только демонстрировало нашу продукцию, но и позволяло нашим клиентам испытать нашу эстетику в реальной жизни, поэтому мы использовали множество натуральных материалов — дерево, гранит и зелень во всем пространстве», — сказал Эверлейн в своем выступлении. утверждение.

Пространство почти симметрично по длинной оси.Ряд скамеек с подушками спускается по центру к стойке из светлого дерева. По обеим сторонам стен установлены полки, разбитые стопками от пола до потолка, покрытыми белой сеткой.

Тот же полупрозрачный материал образует баннер, размещенный за прилавком и перед примерочными, на котором изображен простой логотип Everlane.

Его типографика также используется над дисплеями для обозначения областей для обуви или джинсовой ткани, но тисненым шрифтом, окрашенным в белый цвет, как стены.

Большие потолочные светильники освещают магазин сверху, а застекленная витрина также дает много света.

«В соответствии с нашей миссией радикальной прозрачности для нас было важно, чтобы пространство было наполнено светом, — сказал Эверлейн, — поэтому мы включили четыре широких окна в крыше, проходящих через середину магазина, с большим стеклянным фасадом, выходящим на Принц-стрит «.

«Вместо традиционной витрины или размещения продукта на самом переднем плане, мы вместо этого размещаем сообщество в центре внимания, с сиденьями на стадионе и стеной, которая будет вращаться с сообщением о бренде и прозрачности вместе с сезонными инсталляциями», — добавил бренд.

Everlane был основан в 2010 году Майклом Прейсманом, который хотел создать более прозрачный модный лейбл. На веб-сайте представлена ​​разбивка стоимости различных продуктов и рекламируются заводы, с которыми работает компания.

Изначально только онлайн, Everlane открыла несколько всплывающих магазинов за последние несколько лет, в том числе «обувной парк», спроектированный Робертом Стори, и магазин джинсовой ткани — оба в Нью-Йорке.

Новый магазин на Принс-стрит, который откроется 2 декабря 2017 года, знаменует собой дальнейшее расширение розничной торговли для бренда.

Фотография Нахо Куботы.

Brook & Lyn создает минималистичный демонстрационный зал мод в офисах Everlane

TEMP TO PERM SHOWROOM CONCIERGE в Сан-Франциско, Калифорния

Начало: как можно скорее

Продолжительность: от Темп до Перми

Часы работы: пятница — вторник ИЛИ среда — воскресенье

Расположение: Сан-Франциско, Калифорния

Обзор позиции:

  • Retail Concierge стремится обеспечить исключительный опыт для каждого клиента, сохраняя при этом атмосферу в выставочном зале премиум-класса.
  • Вы будете представлять компанию, выступать в качестве начальной точки контакта, приветствовать клиентов, когда они входят в торговые помещения, и обеспечивать наилучшие впечатления от посещения наших выставочных залов. За кулисами вы сохраните выставочный зал в первозданном состоянии.
  • Цель Retail Concierge — создавать и предоставлять клиентам исключительное обслуживание, делясь с ними самыми счастливыми моментами жизни наших клиентов.
  • Вы будете работать в быстро меняющейся среде, уравновешивая многочисленные взаимодействия с вниманием и заботой.

Качество обслуживания клиентов:

  • Создайте гостеприимную атмосферу для клиентов, приветствуя, приветствуя и регистрируя гостей в нашем выставочном зале с энтузиазмом, теплотой и профессионализмом, создавая незабываемые и индивидуальные впечатления.
  • Проактивно помогайте посетителям в наших торговых помещениях, создавая индивидуальный клиентский опыт, отражающий наш роскошный бренд и качество продукции.
  • Выступать в качестве представителя бренда, доносить до постоянных клиентов ценности нашего бренда и миссию компании.
  • Умело соблюдайте правила в зале ожидания, чтобы обеспечить безопасное и приятное пребывание для всех гостей.
  • Проводите послепродажные встречи, чтобы помочь и обучить клиентов, возвращающихся для получения, обмена, изменения размера и других запросов.
  • Сотрудничайте с командой консьержей в разных местах, чтобы повысить качество обслуживания клиентов.

Розничные операции и координация:

  • Поддерживайте роскошный внешний вид, чистоту и организацию выставочного зала.Это обслуживание включает открытие или закрытие выставочного зала и зала ожидания.
  • Проводить еженедельные и ежеквартальные аудиты, чтобы гарантировать соблюдение стандартов выставочного зала. Завершите работу, решив выявленные возможности.
  • Служит связующим звеном по всем проектам обслуживания помещений в Сан-Франциско.
  • Устраните неполадки и при необходимости выполните мелкий ремонт. Сюда могут входить: замена лампочек, ремонт витрин, устранение неисправностей в торговых точках и звуковой системе, уборка и организация.
  • Отправляйте и получайте продукт из нашего головного офиса и внешних поставщиков, одновременно сверяя инвентарь в нашей компьютерной системе.
  • Содействовать выполнению заказов и инвентаризации местоположения, включая подготовку и упаковку материалов заказчика, а также поддержание организованной зоны упаковки.
  • Обеспечьте безопасность нашего продукта и соблюдайте операционную политику и процедуры.
  • Выполнить директиву по мерчандайзингу из головного офиса.

Особые требования:

  • Опыт проверки или обслуживания клиентов или клиентов.
  • Розничная торговля, гостиничный бизнес или ресторан премиум-класса — плюс.
  • Страсть к предоставлению исключительного обслуживания и впечатлений.
  • Целенаправленное желание общаться с клиентами, решать проблемы и создавать долгосрочные положительные впечатления от каждого взаимодействия с клиентом
  • Отличное письменное и устное общение.
  • Внимание к деталям.
  • Способность критически мыслить и быстро адаптироваться в гибкой среде.
  • Исключительные навыки управления временем и ответственности.
  • Командный игрок со способностью работать совместно.
  • Хорошие компьютерные и технические навыки. Практическое знание операционных систем Mac и программного обеспечения для диспетчеризации / POS предпочтительнее.
  • Заинтересованность в социально и экологически ответственных организациях

Glossier открывает свой первый магазин

Glossier делает большие шаги. Буквально на прошлой неделе косметический бренд и любимец социальных сетей объявили, что получили 24 миллиона долларов инвестиций в рамках раунда финансирования серии B.И теперь они тратят часть этих денег на постоянное расширение своего всплывающего выставочного зала. Открытый сейчас Glossier Showroom — это тысячелетняя розовая страна чудес, полная распроданных продуктов, которые вы можете протестировать, попробовать и увидеть лично перед покупкой.

Предоставлено Glossier

Расположенный на улице Лафайет 123 в Нью-Йорке, магазин открыт семь дней в неделю для тех, кто хочет увидеть, как выглядит аккаунт в Instagram, когда он оживает.Продавцы называют себя редакторами (мило, правда?), И их униформа не менее восхитительна: комбинезон механика, оформленный в фирменном бледно-розовом цвете Glossier. Некоторые из них даже повязали шелковистую черную ленту из набора Black Tie Set в свои волосы, почему бы и нет?

Предоставлено Glossier

Но, пожалуй, лучшая часть выставочного зала, помимо минималистичных белых деталей и дисплеев, — это продукты внутри.Вы можете делать покупки и пробовать каждый из желанных продуктов Glossier, например, маркер Moonstone из набора Black Tie Set, брови мальчика и оттенки кожи. Вам не придется ждать пополнения запасов онлайн — просто приходите в магазин, когда у вас заканчиваются запасы. Посмотрите еще несколько фотографий и снимков из магазина ниже.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Этот контент импортирован из Instagram.Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Этот контент импортирован из Instagram. Вы можете найти тот же контент в другом формате или найти дополнительную информацию на их веб-сайте.

Дженна Розенштейн Директор по красоте Дженна Розенштейн — директор по красоте BAZAAR.com.

Этот контент создается и поддерживается третьей стороной и импортируется на эту страницу, чтобы помочь пользователям указать свои адреса электронной почты. Вы можете найти больше информации об этом и подобном контенте на сайте piano.io.

Как индустрия моды извлекает максимальную выгоду из магазинов Pop-Up

Феномен pop-up магазинов помог обновить центральные улицы и торговые центры по всему миру. Это хорошая новость для индустрии моды, которым нужны физические магазины, чтобы покупатели могли почувствовать текстуру и увидеть цвета одежды самостоятельно, а не через экран компьютера. Индустрия моды использует всплывающие магазины, чтобы вернуть ощущение волнения и взаимодействия в процесс покупок.

Индустрия моды все чаще использует всплывающие магазины, чтобы сделать процесс розничной торговли более удобным и захватывающим. Это сделало отношения между покупателем и брендом более значимыми. Создавая ощущение волнения и легкости при совершении покупок, с которыми не могут соперничать постоянные и интернет-магазины, индустрия моды научилась запускать идеальные всплывающие магазины.

Вот как индустрия моды научилась максимально эффективно использовать всплывающие магазины.

  • Использование установленных пространств Изображение: через Selfridges

Использование всплывающих окон в универмагах оказалось большим интересом для покупателей, как обнаружил знаменитый универмаг Selfridges в Лондоне.

Угловой магазин в магазине использовался как постоянное всплывающее пространство, обычно для одновременного использования несколькими брендами, создавая разнообразный и интригующий опыт покупок, привлекающий людей, которые обычно не посещают Selfridges.Однако недавнее всплывающее окно Fendi отличалось тем, что это был первый бренд, которому было разрешено эксклюзивное использование пространства, что помогло создать шум о Selfridges и Fendi, что резко увеличило количество посетителей магазина.

Магазин отдает дань уважения городу Риму, располагая различными киосками, которые представляют разные части города, что придает ему уникальную атмосферу и уникальную планировку. Магазин также предлагал уникальные впечатления, такие как возможность попробовать итальянское мороженое и отправить домой эксклюзивные открытки Fendi, а каллиграф в магазине настроит их.Однако самой захватывающей частью всплывающего окна была возможность для покупателей первыми получить в руки коллекцию осень / зима с новым логотипом Fendi / Fila.

Появившись, Fendi смогли вызвать еще больший ажиотаж, чем обычно, своей новой коллекцией. Партнерство с Selfridges позволило им выгодно расположиться в Лондоне, но не менее выгодно и универмагу, привлекая энтузиастов Fendi в свои двери. Эксклюзивное всплывающее пространство Selfridge является ярким примером того, как индустрия моды действительно использует всплывающие магазины и создает взаимовыгодные соглашения между различными брендами.

Слишком долго многие розничные торговцы не объединяли и не дополняли предложения своего онлайн-присутствия и физического присутствия. Однако сейчас pop-up магазины используются индустрией моды как часть более широкой омниканальной стратегии.

Например, Рианна использует всплывающие магазины как часть своей стратегии по запуску своей коллекции Savage x Fenty Fall. Было объявлено, что, как только коллекция выйдет на подиум Недели моды в Нью-Йорке, она сразу же будет доступна в Интернете.Всплывающий магазин также был открыт в Нью-Йорке для продажи коллекции, за ним последовали дополнительные всплывающие магазины в других американских городах, поскольку коллекция была представлена ​​осенью.

В то время как индустрия моды долгое время пыталась успешно перенести образы с подиумов в магазины, всплывающие магазины помогли облегчить этот переход. Запустив всплывающий магазин, поклонники Savage x Fenty могут мгновенно получить доступ к ассортименту в Интернете, а также перейти во всплывающий магазин, чтобы проверить его, не дожидаясь, пока линия будет развернута в обычных розничных магазинах. Использование всплывающих окон в рамках более широкой стратегии, включающей запуск новых продуктов и интернет-магазины, помогло индустрии моды снова встать на ноги.

  • Персонализация Изображение: через Arche

Людям нравится иметь возможность владеть чем-то уникальным, но это может быть сложно в мире моды, где вещи часто производятся массово и разрабатываются с учетом сезонных тенденций. Многие модные бренды добавили возможность настраивать товары в рамках своего опыта работы с всплывающими окнами, что побуждает людей заходить во всплывающее окно и совершать покупки, зная, что они будут уникальными.

Когда обувной бренд Arche хотел запустить поп-ап в Нью-Йорке, он знал, что дать покупателям возможность настраивать продукты будет огромным преимуществом. Они предложили два культовых дизайна: ботильоны Lilou и балетки Laius в качестве продуктов, которые нужно персонализировать, зная, что покупатели были знакомы с этими продуктами. Однако возможность создать свою собственную, единственную в своем роде версию этой обуви гарантировала рост продаж.

Специальные дополнения, такие как персонализация, — отличный способ привлечь людей во всплывающие магазины. Это дает покупателю силу и позволяет ему почувствовать, что бренд заботится о его мнении, улучшая их отношения с брендом. Индустрия моды максимально использовала подобный опыт, чтобы люди приходили в их временные магазины, а не просто совершали покупки в Интернете.

  • Концептуальные магазины Изображение: через Selfridges

Одна из самых строгих черт постоянного розничного магазина заключается в том, что он должен быть оборудован для всех сезонов, продуктов и ассортимента круглый год. Pop-up магазины имеют то преимущество, что они могут быть спроектированы так, чтобы продвигать определенную концепцию или эстетику, что делает их более привлекательными и интересными для покупателей.

Пионер моды Вивьен Вествуд всегда была индивидуалисткой, поэтому при запуске своей новой коллекции осень / зима ее всплывающий магазин должен был отражать ее радикальные взгляды, а также ее радикальную одежду. Поскольку на коллекцию сильно повлияла военная одежда, магазин был спроектирован как армейская база, наполненная заявлениями об изменении климата, с учетом крупных корпораций, которые не предлагают экологически безопасных решений.

В то время как обычный розничный магазин обычно отражает более общую тему розничной торговли, всплывающий магазин предлагает прекрасную альтернативу, чтобы помочь продать концепцию или новую идентичность коллекции. Всплывающий магазин Вивьен Вествуд — лишь один пример того, как создание уникального магазина может помочь продать бренд и предложить покупателю более интересный опыт.

Сосредоточившись на том, что не могут предложить постоянные розничные магазины и интернет-магазины, индустрия моды научилась максимально использовать всплывающие магазины в рамках своей стратегии розничной торговли. Pop-up магазины работают лучше всего, когда они помогают предложить покупателю уникальный опыт, продают фирменный стиль и помогают преодолеть разрыв между онлайн-магазинами и обычными магазинами. Пока индустрия моды продолжает использовать всплывающие магазины для инноваций, индустрия будет продолжать процветать.

Готовы запустить собственное яркое всплывающее событие? Просмотрите более 10 000 мест по всему миру и найдите идеальное для своего проекта!

Статьи по теме

Сделайте свой всплывающий магазин успешным + 8 творческих примеров

Мы не будем бить вас по голове целым рассказом о том, что «розничная торговля не умерла».В конце концов, снова и снова доказано, что физические магазины живы и здоровы, и люди по-прежнему любят посещать обычные магазины.

70% всех розничных продаж происходит офлайн, и исследование IHL Group показало, что на каждую компанию, закрывающую магазин, приходится два открывающихся физических магазина.

Очевидно, что наличие брендированного физического пространства имеет огромную ценность — и онлайн-компании все чаще обращают на это внимание. Такие компании, как Warby Parker, Away и Bonobos, ориентированные прежде всего на Интернет, решили открыть магазин в автономном режиме и продолжают расширяться.

При этом, если у вас малый или средний бизнес, создание полноценного обычного магазина может оказаться невозможным, особенно если у вас ограниченный бюджет или вы не знаете, как реализовать кирпичная и минометная стратегия.

И здесь могут пригодиться всплывающие магазины. Если все сделано правильно, всплывающий магазин может повысить ваш реальный авторитет, помочь вам связаться с существующими клиентами и позволить вам привлечь новых клиентов.

Кроме того, поскольку всплывающие окна носят временный характер, их установка более рентабельна, и они несут меньший риск по сравнению с постоянными витринами.

Этот пост проведет вас через все тонкости всплывающих магазинов. В следующих абзацах вы узнаете все, от того, как составить бюджет для всплывающего окна, как продвигать его и как измерять результаты. Вы также увидите несколько отличных примеров других брендов, которые успешно открыли всплывающие магазины.

Приступим.

Что такое Pop-Up Shop?

Всплывающий магазин — это временный магазин, созданный брендом (обычно это компания электронной коммерции, но не всегда).Всплывающие окна имеют несколько целей. В их число входят:

  • Повышение узнаваемости бренда,
  • Привод продаж,
  • Проверить рынок или местоположение,
  • Протестируйте физическую стратегию розничной торговли и
  • Более подробное взаимодействие с клиентами.

Продолжительность всплывающего магазина может варьироваться в зависимости от его назначения и цели. Некоторые всплывающие окна появляются всего несколько дней, а другие остаются на две недели или даже месяцы.

Сколько стоит запустить всплывающий магазин?

Сколько стоит выделить на всплывающее окно? На этот вопрос нет универсального ответа, так как ваши расходы будут зависеть от нескольких факторов: от продолжительности и масштабов вашей инициативы до местоположения вашего магазина и желаемых покупок.

Например, простой всплывающий киоск в торговом центре или на мероприятии может стоить пару тысяч долларов. Эндрю Пирсон, владелец Asia Yogies, говорит, что их всплывающий магазин в элитном торговом центре в Гонконге обошелся им в 20 000 гонконгских долларов (2500 долларов США) за четыре дня.

Но ситуация будет совершенно иной для крупных автономных магазинов в лучших местах, которые могут стоить десятки тысяч долларов, если не больше.

Вот некоторые вещи, о которых следует подумать при составлении бюджета для вашего всплывающего магазина:

Всплывающие локации.

Недвижимость будет одной из ваших самых больших и самых важных расходов, поэтому вам следует подумать об этом на раннем этапе. Основные факторы, которые повлияют на ваши расходы по аренде, — это размер помещения и местоположение, в котором он находится.

Чтобы лучше понять, сколько вы потратите, посетите такие сайты, как Storefront и Appear Here, введите свои требования и посмотрите, что произойдет.

Дизайн и архитектура.

Подумайте, как вы хотите, чтобы ваш магазин был спроектирован и построен.Как вы будете использовать всплывающее окно? Какие мероприятия вы планируете проводить? Как вы хотите, чтобы гости чувствовали себя?

В зависимости от вашего бюджета и ресурсов, вы можете ответить на эти вопросы самостоятельно или нанять дизайнерскую / архитектурную фирму для помощи.

Как бы то ни было, это будет связано с расходами, поэтому запланируйте свое внутреннее время и ресурсы или получите предложение от третьей стороны, которая может помочь разработать для вас всплывающее окно.

Мебель и фурнитура.

После того, как вы наметили свою концепцию, вам нужно воплотить ее в жизнь с помощью светильников и других элементов дизайна вашего бутика.Подумайте: освещение, мебель, полки, дисплеи и многое другое.

Рассмотрите необходимые вам приспособления и количество для каждой позиции, а затем рассчитайте затраты. Например:

  • Фары ………………………………… .. $ 50 x 3
  • Наклейки на окна и стены с фирменной символикой… .. $ 15 x 10
  • POP-дисплеи …………………………. $ 500 x 1
  • Стена Instagram …………… .. ……. …… $ 200 x 1

Персонал.

Затем сгладьте расходы на персонал. Сколько сотрудников должно быть в вашем магазине и как долго? Вычислить это должно быть довольно просто.Просто укажите, сколько людей вам нужно в вашем регионе, а также укажите ставки, которые вы им платите, и продолжительность их смен. Затем посчитайте.

Например, если вы платите Аманде Селлмор по ставке 17 долларов в час и она вам понадобится в течение трех 8-часовых дней, то стоимость найма Аманды составит 408 долларов. Теперь проделайте то же самое с остальными сотрудниками вашего всплывающего окна, и вы получите твердое представление о том, сколько выделить в бюджет для удовлетворения потребностей вашего магазина в персонале.

Обслуживание и соответствие.

Затем вам нужно подумать о расходах, связанных с настройкой, запуском и обслуживанием всплывающего окна.Эти расходы будут варьироваться в зависимости от типа вашего магазина и ваших потребностей, но в целом вы можете ожидать следующих затрат:

  • Утилиты
  • Страхование
  • Интернет и телефонная линия
  • Техническое обслуживание
  • Принадлежности

Маркетинг.

Наконец, вам необходимо составить бюджет для маркетинговых расходов. Как вы дадите слово? Какие каналы вы будете использовать и сколько готовы потратить? Лучший способ разобраться во всем этом — стать организованным.Определите каналы, через которые вы хотите продвигать свой бизнес, и укажите бюджет для каждого из них.

Например:

  • Реклама в Facebook и Instagram …………. $ 1 000
  • Маркетинг влияния ……………………. $ 500
  • PR ………………………………………… 1000 долл. США

Зачем нужны всплывающие окна?

Стоят ли вложения в всплывающие магазины? Для многих брендов это так. Давайте разберемся с некоторыми преимуществами настройки магазина в автономном режиме.

1. Создавайте личные связи с клиентами.

Один из недостатков ведения бизнеса, ориентированного только на Интернет, заключается в том, что вы упускаете драгоценное время для общения с покупателями. Хотя каналы связи, такие как электронная почта, чат и социальные сети, прошли долгий путь, ничто не может заменить реальное взаимодействие с людьми, которые поддерживают вас в бизнесе: вашими клиентами.

Исследования показывают, что потребители чувствуют себя более связанными с брендами, имеющими физические магазины. Опрос, проведенный Google, показал, что 61% респондентов предпочли бы делать покупки у розничных продавцов, расположенных в обычных условиях, чем у тех, кто работает только в Интернете.

Всплывающий магазин может преодолеть разрыв между розничными продавцами и их покупателями в физическом и цифровом форматах. Создав физическое пространство, вы не только получите возможность общаться со своими покупателями, но и из первых рук увидите, как они взаимодействуют с вашими продуктами и брендом. Это, в свою очередь, может пролить свет на идеи, которые вы можете использовать при разработке продуктов и бизнес-стратегии.

2. Привлекайте внимание и повышайте осведомленность.

Сказать, что пространство электронной коммерции переполнено, было бы преуменьшением.По оценкам PipeCandy, в мире существует от 2 до 3 миллионов компаний, занимающихся электронной коммерцией, за исключением Китая.

И поскольку все больше и больше компаний продают в Интернете, может быть трудно выделиться. Вот почему имеет смысл установить офлайн-присутствие с помощью всплывающих окон. Наличие физического пространства дает вам реальный авторитет. Всплывающий магазин также вызывает ажиотаж и осведомленность, и он ставит вас перед людьми, которые, возможно, не знали о вашем бренде.

3. Увеличение продаж.

Жужжание и узнаваемость — это здорово, но мы сделаем вам одно лучше: всплывающий магазин также может увеличить ваш доход.

Международный совет торговых центров (ICSC) обнаружил, что офлайн-магазины создают эффект ореола вокруг бренда, что приводит к увеличению продаж.

Согласно ICSC, когда покупатель тратит 100 долларов в Интернете, а затем посещает физическое местонахождение продавца, этот покупатель в среднем тратит на 131 доллар больше. Прирост еще выше, когда клиент сначала покупает офлайн, а общие расходы за 15-дневный период составляют 267 долларов.

4. Протестируйте офлайн-продажи.

Если вы уже подумываете о создании обычного магазина, но не готовы сделать решительный шаг, всплывающий магазин может обеспечить золотую середину, на которой вы можете протестировать офлайн-продажи.

Вы можете создать временную витрину и, исходя из ее производительности, принять обоснованное решение о том, подходит ли вам обычная розничная торговля.

5. Тестируйте новые рынки и выходите на существующие.

Если вы планируете выйти на новый рынок — скажем, вы являетесь брендом Восточного побережья и хотите выйти на Западное побережье — временное всплывающее окно предоставит вам данные, необходимые для определения того, стоит ли присутствие в другом регионе.

Что нужно учитывать при выборе места для Pop-Up Shop

А теперь давайте поговорим о том, что вам следует искать во всплывающем магазине.На этом этапе важно не торопиться. Вы хотите арендовать место, которое соответствует вашим потребностям и позиционирует ваш бренд наилучшим образом.

Вот некоторые факторы, которые следует учитывать при выборе места для поп-ап-магазина.

Тип всплывающего магазина.

Обо всем по порядку. Подумайте о типе магазина, который вы хотите открыть. Выяснение этого начинается с определения ваших целей. Ваша главная цель — вызвать ажиотаж? Познакомиться со своей аудиторией на более глубоком уровне? Хотите увеличить продажи? Разобравшись в этих вещах, вы определите, какой магазин вам нужен.

Давайте посмотрим на ваши варианты ниже. (Обратите внимание, что ваш магазин может представлять собой комбинацию любого из этих типов всплывающих окон.)

Розничная торговля

Если вы хотите иметь магазин, в котором продаются товары, вы должны арендовать недвижимость, которая может это поддерживать. К счастью, большинство пустых торговых площадей можно легко превратить в торговые точки. Вам просто нужно убедиться, что выбранное вами пространство достаточно велико для ваших продуктов, полок, стеллажей и другого необходимого вам оборудования.

Обувной магазин Clarks — отличный пример всплывающего окна, ориентированного на розничную торговлю.Чтобы продемонстрировать новейшие продукты бренда, Clarks украсил пространство товарами из своей осенней и зимней коллекции.

Экспериментальный

Если ваша цель не в том, чтобы продавать, а в том, чтобы дать опыт, тогда обратите внимание на пространства, способные поддерживать иммерсивную активацию бренда.

Определите, какой опыт вы хотите создать, перечислив действия, которые вы будете проводить в магазине. Что будут делать гости? Что вы хотите, чтобы они увидели, услышали, понюхали и почувствовали? Используйте ответы на эти вопросы, чтобы руководствоваться своей стратегией всплывающих окон.

Событие

Многие бренды включают события в свои всплывающие окна, и не зря. Такие мероприятия, как анонсы для прессы, вечеринки с клиентами, классы и выступления, — отличный способ объединить людей и продемонстрировать историю вашего бренда.

Для этого вам следует арендовать помещение, в котором есть помещение и оборудование для поддержки любого мероприятия, которое вы планируете организовать. Например, если вы приглашаете выступающих, вам понадобится место с подходящим аудиовизуальным оборудованием.Подавать еду и напитки? Возможно, вы захотите найти что-нибудь с кухней или барной стойкой.

Когда у интернет-магазина модной одежды Showpo появилось всплывающее окно в Лос-Анджелесе, накануне вечером компания провела вечеринку, посвященную запуску. Showpo пригласил нескольких влиятельных людей на ночь еды, напитков … и множества моментов в Instagram.

Факторы внешнего всплывающего магазина.

Хотим мы это признать или нет, но людям нравится судить о вещах по их внешнему виду. Точно так же, как читатели судят о книге по обложке, покупатели оценивают розничные магазины по их внешнему виду.

По этой причине вам необходимо оценить внешние компоненты и особенности недвижимости, которую вы рассматриваете. Вот некоторые вещи, на которые вам следует обратить внимание.

Вывески : Достаточно ли места для вывесок вашего магазина? Если вы открыты ночью, можете ли вы осветить свой знак, чтобы его могли видеть люди?

Общий вид : Вы хотите, чтобы пространство хорошо сочеталось с темой и стилем вашей компании. Например, если вы представляете современный бренд, ваше всплывающее окно должно быть в современном здании.Выбираете классический или деревенский стиль? Тогда традиционный внешний вид может быть лучшим вариантом.

Вам также следует оценить состояние собственности с точки зрения износа. Потрепанные здания — это большой поворот, поэтому убедитесь, что все в хорошем состоянии (или, по крайней мере, у вас есть возможность обновить внешний вид помещения, если это необходимо).

Доступность : Люди должны иметь возможность легко добраться до вашего магазина. Если вы знаете, что большинство ваших клиентов водят машину, выберите вариант с большим количеством парковок.Если вы обслуживаете велосипедистов или пассажиров, выбирайте место, до которого удобно добираться на общественном транспорте.

Факторы внутреннего всплывающего магазина.

А теперь перейдем к внутренней части вашего магазина. Вот некоторые из факторов, которые следует учитывать при выборе магазина в интерьере:

Площадь в футах : вам нужна недвижимость, достаточно большая, чтобы вы могли заниматься своими делами, но не слишком большая, чтобы вы в конечном итоге платили за неиспользуемое пространство. Объем необходимого места будет зависеть от того, что вы планируете делать.Если вы продаете много товаров, позаботьтесь о том, чтобы у вас было достаточно места на складе. Проводите мероприятие? Оцените, сколько гостей приедет, и убедитесь, что место может их вместить.

Освещение: Освещение магазина должно отображать ваши товары в лучшем… ну, свете. Если существующие вам не подходят, спросите менеджера, можете ли вы установить собственное освещение.

Подключение к Интернету: В наши дни практически невозможно функционировать без подключения к Интернету, поэтому вам понадобится место, которое позволит вам легко выходить в Интернет.Если вы планируете предоставить своим гостям доступ в Интернет, настройте для них отдельную сеть. Из соображений безопасности лучше, чтобы внутренняя интернет-сеть вашего магазина (то есть то, что вы используете для обработки продаж) была доступна только персоналу, чтобы обеспечить безопасность данных.

Как продвигать свой всплывающий магазин

Отличная идея для вашего всплывающего окна? Проверять.

Достаточный бюджет? Проверять.

Классное пространство, открывающее путь к удивительным впечатлениям? У тебя тоже есть это.

Следующий шаг — определить, как вы собираетесь продвигать свой магазин.Вот несколько идей:

Участвуйте в работе со СМИ и влиятельными лицами.

Определите влиятельных лиц, за которыми следят ваши клиенты, а также репортеров, освещающих вашу отрасль, а затем предложите им эксклюзивный предварительный просмотр магазина перед днем ​​открытия. Это отличный способ вызвать ажиотаж в дни, предшествующие вашему запуску, что в конечном итоге может привести к более высокой явке.

Один из брендов, который отлично поработал с влиятельными лицами и средствами массовой информации, — это Daily Harvest. Когда компания открыла магазин в Лос-Анджелесе, она обратилась к репортерам и блогерам и пригласила их на специальный «VIP-просмотр» этого места.

Примечание. Если вы не планируете покрывать командировочные расходы, обращайтесь только к влиятельным лицам и репортерам, которые живут поблизости. Ориентация на местных жителей не только делает вашу презентацию более актуальной, но и увеличивает шансы на то, что они действительно появятся.

К счастью, есть инструменты, которые позволяют легко это сделать. Buzzsumo отлично подходит для идентификации представителей СМИ, а GroupHigh — для поиска и нацеливания на нужных влиятельных лиц.

Используйте социальные сети, чтобы распространять информацию.

Публикуйте сообщения и истории за дни и недели до запуска вашего всплывающего окна. Это воодушевит ваших поклонников и подписчиков.

Возьмите листок из учебника Showpo. Для продвижения своего всплывающего окна компания опубликовала несколько фотографий, видео и историй в социальных сетях и даже организовала мероприятие в Facebook, приглашая всех посетить магазин.

Подключитесь к вашим существующим клиентам и подписчикам.

Свяжитесь с существующими клиентами, чтобы они знали, что вы планируете появиться в их городе.

Именно это сделал Shein, когда открыл временный магазин в Сан-Франциско.

Компания разослала своим подписчикам электронное письмо с приглашением зайти в магазин.

Оцените успех всплывающих окон с помощью правильных показателей

Лучший способ определить, было ли ваше всплывающее окно успешным, — это просмотреть данные. Следующие показатели — хорошее начало для оценки эффективности вашего магазина.

Продажи.

Продажи имеют решающее значение для успеха практически любого розничного бизнеса.Обязательно отслеживайте, сколько товаров вы продали в своем всплывающем окне и как это результат -. Чтобы получить более четкое представление о полученных вами продажах, откройте отчеты по следующим параметрам.

Продажи по продукту / категории : это поможет вам увидеть, какие продукты или типы продуктов больше всего понравились вашей аудитории, чтобы вы знали, что хранить в запасах в будущем.

Продажи по дате и времени : Зная, когда происходят продажи, вы можете определить часы пик и время простоя вашего магазина, чтобы оптимизировать укомплектование персоналом и работу.

Продажи по клиенту : это поможет вам лучше узнать своих клиентов и даст вам представление об их привычках к расходам, предпочтениях в отношении продуктов и чувствительности к ценам. Отчет «Продажи по клиентам» также может помочь вам в построении профилей покупателей, чтобы вы могли персонализировать обслуживание клиентов.

Интернет-продажи с соответствующими почтовыми индексами : Как упоминалось ранее, физические розничные магазины могут влиять на ваши онлайн-продажи. Было бы неплохо измерить влияние вашего всплывающего окна, посмотрев на онлайн-продажи, которые вы получили от клиентов, живущих там, где вы физически присутствуете.

Например, если вы запустили всплывающий магазин в Нью-Йорке, вы можете измерить влияние своего магазина на электронную торговлю, просмотрев веб-трафик и продажи пользователей в Нью-Йорке и соседних регионах.

Пеший трафик.

По очевидным причинам важно отслеживать объем трафика, который вы привлекли в свой магазин. Количество посетителей, которые прошли через ваши двери, является отличным показателем того, насколько эффективны ваши маркетинговые усилия.

Оценить пешеходную посещаемость довольно просто.На рынке есть множество счетчиков посетителей и датчиков, которые могут автоматически сделать это за вас.

А если вы хотите пойти еще глубже, возьмите данные о посещаемости и сравните их с продажами в вашем всплывающем магазине, чтобы определить коэффициент конверсии.

Социальная активность и упоминания в прессе.

Вам также следует посмотреть на свои разговоры в социальных сетях и упоминания в них. Эти показатели могут указывать на то, насколько хорошо ваше всплывающее окно нашло отклик у гостей, и было ли оно сочтено сообществом интересным и заслуживающим внимания.

Объем поиска по бренду.

Если ваш бренд получает приличное количество поисковых запросов в Интернете, вы можете измерить рост узнаваемости бренда, посмотрев на объем поиска. Используйте такие инструменты, как Google Search Console и Google Trends, чтобы узнать, искали ли другие люди ваш бренд во время вашего всплывающего окна.

8 креативных примеров фирменных всплывающих магазинов

Если вы зашли так далеко, вы должны иметь довольно хорошее представление о том, какой тип всплывающего окна вы собираетесь запускать.Тем не менее, было бы неплохо узнать, что другие компании делали в прошлом.

Мы упоминали некоторые из этих всплывающих окон ранее в этой статье, но в этом разделе дается более подробный обзор того, что могут предложить эти магазины.

Проверьте их!

1. Кларкс.

Некоторое время назад обувная компания Clarks открыла свой первый в Северной Америке pop-up магазин в Торонто. Магазин площадью 1000 кв. Футов проделал невероятную работу по демонстрации лучших продуктов бренда, поскольку в нем был отредактированный ассортимент осенне-зимней линии Clarks.

Всплывающее окно также содержало различные элементы, рассказывающие историю Кларка на протяжении многих лет. Были представлены копии рекламы Clarks, датируемой 1900-ми годами, и портреты основателей компании и ранних английских фабрик.

«Мало кто знает, что мы одна из старейших обувных компаний со 190-летней историей инноваций», — сказал Кристомер Скинто, старший вице-президент бренда и директор по маркетингу Clarks Americas в интервью журналу Marketing Magazine.

«Учитывая ограниченное присутствие розничной торговли в Канаде, это была возможность по-настоящему воплотить все в жизнь».

2. Showpo.

Интернет-магазин модной одежды Showpo открыл магазин в Лос-Анджелесе в 2019 году. По словам основателя Showpo Джейн Лу и бренд-менеджера компании Розали Моллой, они решили открыть магазин в автономном режиме, чтобы привлечь свою клиентскую базу в США. И поскольку Лос-Анджелес — один из их главных рынков, они решили начать именно там.

«Мы хотели завоевать доверие наших клиентов и установить с ними более тесную связь, и нам показалось, что это хороший способ сделать это с помощью всплывающих окон», — прокомментировал Моллой.

«Магазин позволяет покупателям прийти, потрогать и пощупать продукты, примерить разные размеры и увидеть широту того, что мы можем предложить, а также разнообразие нашего ассортимента. Кроме того, магазин также позволяет людям войти и стать частью мира Showpo в течение дня, часа или даже всего 15 минут, если они хотят ».

Помимо продажи товаров, у Showpo также был уголок в социальных сетях, который давал гостям множество возможностей для фото.

«Мы знаем, что именно так нашей девушке нравится взаимодействовать с брендами», — сказал Моллой.«Она хочет сделать покупки, сфотографироваться в магазине, примерить одежду и сделать селфи в зеркале. Так что мы как бы включили эти элементы в магазин ».

3. Стекольный дом.

Всплывающие окна также можно использовать для обучения и расширения возможностей. Это была цель Stacks House, временного музея, в котором были представлены привлекательные инстаграм-инсталляции, призванные обучать гостей (в частности, женщин) финансовой грамотности.

Помещения во всплывающем окне содержали факты и статистику, а также инсталляции, призванные помочь людям больше узнать о своих финансах.

Хотя Stacks House — это всплывающее окно, ориентированное только на опыт, в нем также есть компонент розничной торговли. Ближе к концу гости могли приобрести книги, сумки, украшения и многое другое.

4. Великолепное мороженое Джени.

Jenis Splendid Ice Creams не привыкать к всплывающим окнам. Компания открыла несколько всплывающих магазинов в таких городах, как Нью-Йорк, Остин и Сан-Диего. Эти магазины позволяют бренду предстать перед новой аудиторией и делают продукцию Jeni намного более доступной.

Компания делает много крутых вещей, чтобы вызвать ажиотаж в своих магазинах. Например, при открытии магазина в Нью-Йорке Jeni’s раздавала бесплатное мороженое всем, кто приходил в день открытия. Кроме того, он создал особый аромат — молочный шоколад Bombay — специально для Нью-Йорка.

5. Ежедневный урожай.

Daily Harvest, онлайн-бренд, продающий смузи, супы и многое другое, запустил в Лос-Анджелесе всплывающее окно «Заправочная станция» в начале 2019 года.В магазине было несколько интересных предложений, в том числе бесплатные смузи и миски, услуги диетолога, поездка на монетном автомобиле и продукты Daily Harvest для покупки.

6. Натори.

Модельер Джози Натори отметила свое 40-летие, представив свою дебютную линию прет-а-порте в фирменных pop-up магазинах в различных местах Блумингдейла.

В магазинах, которые были открыты чуть больше месяца, была представлена ​​«специальная капсульная коллекция, которая олицетворяет образ жизни Натори, созданный вручную на Филиппинах.«Это была замечательная инициатива, которая позволила Натори приблизить свои товары к покупателям, сохранив при этом атмосферу эксклюзивности бренда, благодаря тому, что покупатели могут получить доступ к товарам только в магазинах Bloomingdale.

7. Шеин.

В 2019 году интернет-магазин модной одежды Shein открыл трехдневный pop-up магазин в Сан-Франциско. В магазине была представлена ​​летняя коллекция компании и множество товаров, которые могли примерить покупатели.

8. Pop-Up Grocer.

Pop-Up Grocer, «передвижной всплывающий продуктовый магазин», остановился в Венеции, Калифорния, в начале 2020 года. В модном и ярком магазине были представлены сотни продуктов самых инновационных и натуральных брендов.

В отличие от традиционного продуктового магазина, который, как правило, продает широкий спектр обычных брендов, которые можно найти во многих домах, Pop-Up Grocer предлагает тщательно подобранный набор товаров от компаний, о которых вы, возможно, даже не слышали (пока).

«Мы здесь не для того, чтобы еженедельно привозить вам молоко, яйца и туалетную бумагу», — сказала основательница Эмили Шилдт газете Los Angeles Daily News.«Мы хотим познакомить людей с самыми новыми и интересными продуктами».

Красиво оформленный магазин имеет несколько ярких дисплеев для Instagram, которые побуждают людей делиться своим опытом.

Готовы запустить всплывающее окно?

Pop-up магазины — это не просто мимолетная тенденция. Это проверенный формат магазина, который может повысить узнаваемость бренда, укрепить отношения с клиентами и увеличить продажи.

Но чтобы воспользоваться всеми этими преимуществами, вам нужен надежный план, и вы должны выполнить его так, чтобы это действительно «всплыло».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.