Мужская одежда — Модная одежда H&M
МУЖСКАЯ ОДЕЖДА
Интервью с модным экспертом из Санкт-Петербурга Германом Стариковым
О тенденциях мужской моды, о том, как им следовать и о том, что модно – не значит дорого
Расскажите о Вашей работе. Почему именно мужская мода является для Вас приоритетным направлением?
Моя работа – это постоянный анализ модных тенденций. Как в женском, так и мужском сегменте. Сейчас мужчины тоже стали заинтересованы в моде. Цель своей работы я вижу в том, чтобы донести современные модные тенденции до людей, научить их ими пользоваться, применять в повседневной жизни. Модная мужская или модная женская одежда это не только подиумы. Многое из того, что мы видим на различных показах по всему миру от Милана до Москвы не пригодно для жизни. Сфера моего интереса – это модна применимая, живая, мода для людей. Это то, что позволяет человеку быть в тренде каждый день – на работе, на встречах с друзьями, на каких-то важных мероприятиях. К вопросу о мужском сегменте моды – сейчас это направление актуально как никогда. Мужчины в наше время требовательны к своему внешнему не менее, чем женщины. Мужская одежда, модная мужская одежда и ее актуальность – это интересно.
Что Вы подразумеваете, говоря «модная мужская одежда»? Как в Вашем понимании должен выглядеть мужчина, следующий моде?
Модная мужская одежда, модная женская одежда – это, прежде всего, гармония. Совершенно, казалось бы, несовместимые элементы гардероба могут смотреться органично в одном ансамбле. Так тоже бывает. Я постоянно посещаю модные показы, анализирую тренды, направления моды. Новые концепции вдохновляют. Так и должно быть! Но это совершенно не значит, что увиденное на подиуме необходимо перенести в свой гардероб. Здесь ценна идея.
У Вас есть конкретные примеры Брендов или дизайнеров модной мужской одежды, которые для Вас источник такого вдохновения?
Мы продолжаем говорить исключительно о мужской одежде? Возвращаясь к этой теме, хотелось бы повториться – мужчины сейчас уделяют много времени своему внешнему виду. В большинстве своем мужчины научились создавать яркие и индивидуальные образы. Тут возникает еще важный вопрос – сколько финансовых вложений требует, так называемый, модный гардероб. Сейчас большое количество брендов сумели найти компромисс цена – качество. Модная мужская одежда, стильная мужская одежда – совершенно не значит, что дорогая. В этом смысле очень люблю приводить в качестве примера компанию H&M. Когда я вижу как мужчины и женщины носят их коллекции – могу с уверенностью сказать, что они добились успеха. Коллекции мужской одежды H&M всегда соответствуют и будущим и нынешним тенденциям мужской моды. У них потрясающая концепция, что мода – это доступно каждому. При этом вещи, представленные в магазинах и на официальном сайте h&m, как бы взаимосвязаны и легко сочетаются друг с другом. Вот мы с Вами говорим о понятиях мужская мода и мужская одежда. Именно мужская одежда h7m позволяет мужчине, даже не сильно сведущему в вопросах трендов и последних модных тенденций, выглядеть в полном с ними соответствии.
То есть Вас можно назвать поклонником бренда H&M?
Почему бы и нет. Если концепция их подхода к моде совпадает с моей, то конечно. Эйчэндэм предлагает мужскую одежду (как, впрочем, и женскую, и детскую) высокого качества и по доступной цене. Загляните на официальный сайт h and m и убедитесь, что выбор мужской одежды там действительно велик. Модели от базовых до самых модных. Несмотря на то, что в H&M существует определенная градация – DIVIDED, базовые вещи, Premium Quality – все они прекрасно сочетаются между собой. Кстати, на мне сейчас мужская рубашка из хлопка H&M. Я знаю, что говорю.
Расскажите о будущих тенденциях мужской моды. И раз вы такой поклонник H&M, найдут ли эти тенденции отражение в их коллекциях?
В целом, основой мужского гардероба останутся маст-хэвы такие как классические модели мужской одежды. Сюда относится и классическое мужское пальто, и куртка-бомбер, обязательно белая мужская рубашка, мужской костюм – черный или темно-синий. Актуальным останется бежевый свитер с круглым вырезом и старые добрые джинсы. Раз вы спросили про H&M, могу сказать, что мужская одежда, представленная в эйч энд эм интернет-магазине, полностью отвечает этим запросам.
Вы считаете, что интерес мужчин к моде будет только расти?
Мужчины не любители ходить по магазинам в поисках модной и качественной одежды. Сейчас все эти проблемы решают магазины онлайн. Мужчины с удовольствием заказывают вещи, экспериментируют со своим стилем, самовыражаются. Это здорово!
Шаг навстречу: первый концепт-стор H&M HOME в России
Офисы и бутики
Реклама
Скандинавский стиль в интерьере, безусловно, один из самых любимых во всем мире: слова хюгге и лагом, то есть уют и достаточность, прочно вошли в лексикон не только профессионалов дизайн-индустрии, но и всех, кому небезразличны комфорт и качество материалов. Ведь экологичность — вторая важная особенность скандинавского подхода. Казалось бы, этого вполне достаточно для безусловного успеха, что доказывают известные бренды мебели и аксессуаров родом из северных стран.
Однако шведский гигант H&M HOME пошел еще дальше — не забывая о том, благодаря чему мы так любим скандинавский дизайн, он предлагает по-настоящему космополитичный подход к нему. «Мы хотим быть брендом, в коллекциях которого каждый сможет найти что-то, что ему нравится. Поэтому, приступая к работе над новыми линиями, всегда стараемся получить обратную связь от наших клиентов: какие цвета и фактуры понравились им больше всего, а что, напротив, не получилось сделать так, как было задумано», — поделилась секретом успеха Эвелина Краваев-Содерберг, главный дизайнер H&M HOME, в разговоре с ELLE DECORATION.
А успех и впрямь впечатляющий: появившись в 2009 году, через три года аксессуары для дома H&M HOME заняли достойное место в пространствах своей «старшей сестры» — fashion-бренда H&M. Уже в 2018 году открылся первый монобрендовый отдельностоящий магазин интерьерной марки, где, помимо оригинального текстиля, изящных столовых приборов, свечей, диффузоров и других небольших предметов для дома, впервые показали мебель и коллекцию света. С тех пор подобные концепт-сторы появились во многих странах, и теперь пришло время России — она станет одиннадцатой!
22 апреля в «Авиапарке» распахнет двери первый концепт-стор H&M HOME в России, и есть минимум три причины немедленно отправиться туда.
Коллаборация с Дианой фон Фюрстенберг
Вазы из коллекции DVF x H&M HOME.
Постельное белье из коллекции DVF x H&M HOME.
На пространстве площадью 491 кв. м появятся не только полюбившиеся и хорошо знакомые нам аксессуары: только здесь можно лично познакомиться с результатом первой коллаборации H&M HOME со звездным дизайнером Дианой фон Фюрстенберг (Diane Von Furstenberg). Для fashion-бренда такие сотрудничества давно вошли в ДНК: первым приглашенным кутюрье стал Карл Лагерфельд (Кarl Lagerfeld) в далеком 2004-м, а вот очереди за линией H&M x Balmain все еще в памяти всех ценителей актуального дизайна за умеренные деньги. Во многом именно за это стремление сделать высокую моду более демократичной люди всего мира отдают предпочтение шведскому бренду. Собрание DVF x H&M HOME — это идеальное сочетание узнаваемых принтов Дианы фон Фюрстенберг и неизменного внимания к деталям, безусловный интерьерный must-have этой весны.
Концептуальные российские бренды
Ложки для салата, Kitchen Ceremony.
Экосистемы, Heis.
Кроме ярких предметов DVF x H&M HOME, в течение месяца после открытия в пространстве концепт-стора разместятся стенды российских брендов, чья концепция — современный дизайн, экологичность и демократичность — созвучна H&M HOME. В числе избранных — Windsor’s Soap, специализирующиеся на органическом мыле и ароматных бомбах для ванны, и зеленые экосистемы Heis, которые будут представлены в течение первых двух недель, затем их сменят Kitchen Ceremony, превращающие процесс приготовления еды в настоящее священнодействие, и фантазийные аксессуары Murky. А еще в концепт-сторе круглый год можно приобрести живые цветы, чтобы украсить ими вазы из обширного ассортимента H&M HOME.
Мебель и свет
И наконец, именно здесь впервые в России можно увидеть мебель и свет шведского бренда: столики, шкафы, кресла, стулья, предметы для улицы, торшеры, потолочные светильни и бра. Все предметы объединяет современный дизайн и неизменное внимание к качеству и экологичности материалов — ведь H&M HOME делает все возможное, чтобы свести к минимуму негативное воздействие на окружающую среду, постоянно совершенствуя технологии и думая о том, что вещь обязана служить долго. Поэтому, выбирая H&M HOME, мы можем быть уверены: красота в наших домах гармонично дополняет красоту окружающего мира.
Концепт-стор H&M HOME, Москва, Ходынский бульвар, 4, ТРЦ «Авиапарк»
Теги
- H&M Home
- Москва
Почему все эти люди снова вне H&M?
Реклама
Продолжить чтение основной историиКак потребители стали одержимы модными коллаборациями, любезно предоставленными шведским торговым центром.
Представление Balmain в магазине H&M в Oxford Circus в Лондоне в ноябре 2015 года. Фото… Роб Стотард для The New York Times
Г-н Рустен, креативный директор французского бренда предметов роскоши Balmain, появился в магазине в связи с дебютом своего сотрудничества с H&M. Почти каждый год, начиная с 2004 года, мега-ритейлер выпускает как минимум одну коллекцию в сотрудничестве с дизайнером предметов роскоши.
За последние 20 лет в моде многое изменилось: влиятельные игроки, приоритеты потребителей, тенденции и платформы, которые усиливают эти тенденции. По крайней мере, одна вещь осталась неизменной: безумие вокруг коллабораций высококлассных дизайнеров H&M.
Это безумие сформировало современный шопинг; коллаборации заполонили мир моды, от низкого до высокого. Просто спросите любого, кто запутался в беспорядке Yeezy Gap в 2020 году или Louis Vuitton и Supreme в 2017 году, или кто баловался Dior Birkenstocks или Hermès Apple Watch. Возможно, все началось с H&M.
Несколько лимитированных коллекций H&M были распроданы за считанные часы. Тысячи людей выстроились в очередь у его магазинов, иногда в одночасье, в том числе реселлеры, желающие продать распроданные вещи на eBay.
Комбинезон со спиралевидными прозрачными вставками ($199) из нового коллаборации Mugler-H&M. Кредит… Маттео Прандони/BFA через H&Mтолкание. Но для многих поклонников г-на Рустена это был их первый шанс купить его работы — одеться в облегающую металлическую одежду «армии Balmain», среди генералов которой были Бейонсе, Рианна и Ким Кардашьян.
Платья Balmain обычно стоят более 1000 долларов, но в H&M, благодаря более дешевым материалам и производственным процессам, расшитое блестками мини-платье с глубоким вырезом, которое, казалось, очерчивало фигуру, как знаменитости того времени, стоило 19 долларов. 9. Бархатный блейзер с сильными плечами и замысловатыми украшениями, похожими на жемчуг, стоил 549 долларов, а не 3000 долларов; хлопковая футболка с логотипом Balmain стоила 34,99 доллара, а не 395 долларов. Рекламная кампания была снята на поддельном вагоне метро, как бы подчеркивая, что эта коллекция создана для людей, которые ездят в общественном транспорте.
В недавнем интервью The New York Times г-н Рустен назвал это сотрудничество одной из «трех главных глав» своей карьеры. По его словам, это было для него признанием, доказательством его привлекательности для публики, даже для критиков, которые, возможно, не оценили эстетику молодого дизайнера.
«Это изменило мое положение в индустрии моды, — сказал 30-летний мистер Рустен. — В то время я был еще «ребенком» в моде, и иногда пресса была очень жесткой со мной. Когда они увидели, что клиенты так бурно отреагировали, я думаю, люди начали понимать, что это был не просто фейерверк. Моя одежда, мое видение работают».
В четверг на этом правом проходе появится еще один дизайнер: Кейси Кэдвалладер из Mugler, который посвятил большую часть своей коллекции H&M возрождению архивных дизайнов, упрощению существующих дизайнов Mugler или тому, чтобы сделать эстетику сексуальных инопланетян немного более сексуальной. носимый. (Например, соски могут быть покрыты тканью на три сантиметра больше.) В некоторых случаях он почти точно воспроизвел свои «лучшие хиты», только используя ткани H&M и методы массового производства, как, например, двухцветная укороченная джинсовая куртка по цене от Mugler около 1000 долларов и от H&M за 29 долларов.9.
«Мода существует для того, чтобы делать людей счастливыми», — сказал г-н Кадвалладер. «Чем больше людей эта работа может охватить и осчастливить, тем счастливее я».
Сцена в ноябре 2004 года, когда изделия Карла Лагерфельда поступили в продажу в магазине H&M на Пятой авеню в Нью-Йорке. Кредит… Барбара Альпер для The New York TimesКогда Карл Лагерфельд стал первым дизайнером, сотрудничавшим с H&M в 2004 году , люди были в шоке, — сказал Шон Грейн Картер, доцент кафедры управления модным бизнесом в Технологическом институте моды. «Помните, это был похоронный звон для Холстона, когда он сотрудничал с Джей Си Пенни», — сказала она. Она отметила, что из-за сотрудничества Бергдорф Гудман прекратил продажу Halston.
В то время (1983 г.) концепция смешивания «высокого» и «низкого» еще не была в моде. Но в начале 21 века он стал определять моду. Первая леди делала покупки в J. Crew. Блогеры проникли в редакционную элиту, а новые платформы социальных сетей породили звезд нового стиля. Однако до всего этого дизайнер Исаак Мизрахи дебютировал в Target в 2003 году. В следующем году г-н Лагерфельд представил свою элегантную коллекцию H&M.
Согласно преданиям H&M, г-н Лагерфельд сразу же сказал «да» после того, как к нему обратился Дональд Шнайдер, который позже стал художественным руководителем H&M. Они уже знали друг друга; Мистер Шнайдер работал во французском Vogue.
Участие г-на Лагерфельда дало понять другим дизайнерам, что они могут последовать его примеру. Следующим сотрудником H&M стала Стелла Маккартни, за которой последовало множество имен. На каждого дизайнера, который выбрал направление уличной одежды (Moschino) и спорта (Александр Ванг), других вдохновляли деконструкция (Maison Martin Margiela) и авангард (Comme des Garçons).
Анн-Софи Йоханссон, креативный консультант H&M, сказала, что самые продаваемые коллаборации, как правило, были «более гламурными» по сравнению с концептуальными коллекциями, такими как Roberto Cavalli и Balmain.
Покупатели в магазине Alexander Wang x H&M в районе Вашингтон-Хайтс на Манхэттене, октябрь 2014 года. .Credit… Эван Сун для The New York Times«Я думаю, что каждый дизайнер немного обеспокоен», — сказала г-жа Йоханссон, проработавшая в H&M 35 лет. «Мы все всегда говорим им, что будет длинная очередь, вам не о чем беспокоиться». Дизайнер Альбер Эльбаз был так обеспокоен, что остановился на лимузине возле магазина на Пятой авеню, чтобы понаблюдать за очередью в коллаборацию с Lanvin в 2010 году. Затем он делал селфи и болтал с покупателями, сказала г-жа Йоханссон.
С точки зрения дизайнера, преимущества очевидны: H&M предлагает интенсивную рекламу, включая освещение в прессе и солидный маркетинговый бюджет. Принс и Ники Минаж выступили на вечеринке, посвященной сотрудничеству Versace в 2011 году. София Коппола сняла рекламу коллекции Marni в 2012 году, а Баз Лурманн снялся для Erdem в 2017 году. The Times сообщила, что Стелле Маккартни и мистеру Лагерфельду заплатили по 1 миллиону долларов за сотрудничество. «И во многих случаях, помимо этого, есть своего рода роялти или доля дохода», — сказал Марк Бекман, чья рекламная фирма DMA United выступила посредником в сотрудничестве в области моды с участием Gucci, LeSportsac и NBA. H&M отказалась комментировать свои финансовые соглашения с дизайнерами.
Тем не менее, некоторые дизайнеры, такие как Рик Оуэнс, высказались против сотрудничества с компаниями быстрой моды, ссылаясь на опасения по поводу отходов и одноразового использования — имидж, который H&M пыталась избавиться годами.
Здесь дизайнеры обеспечивают преимущество H&M: «эффект ореола», сказал г-н Бекман.
«Некоторые люди по-прежнему будут интересоваться экологическими проблемами, независимо от этих первоклассных видов вдохновляющего сотрудничества», — сказал он. «Но многие люди будут смотреть в другую сторону, чтобы получить кусочек роскоши».
Десять лет назад Джессика И. Флорес всю ночь стояла в очереди за коллаборацией H&M с Versace в магазине в центре Манхэттена. По ее словам, она села на тротуар, вспомнив, что на улице было так холодно, что люди по очереди грелись в ближайшей аптеке.
Она была там, потому что выросла, восхищаясь Версаче. «Но я американка в первом поколении и я из семьи рабочего класса, — сказала г-жа Флорес, которой сейчас 36 лет. Я услышал об этой коллекции и подумал: «О, я могу купить это».
Сотрудничество H&M на протяжении многих лет: Giambattista Valli, Jimmy Choo, Lanvin, Erdem, Roberto Cavalli и Balmain. Кредит… Фотографии через H&MПосле этого она разместила видео своего улова на своем новом канале YouTube. Сегодня она называет себя «девушкой коллаборации на YouTube», проследив за 11 годами бурного роста в сфере совместной работы на массовом рынке. Вела влоги о покупке сумок Fendace, кроссовок Nike и Tiffany, одежды из коллекций Target с Викторией Бекхэм и многом другом. (Она не получала одежду этих брендов бесплатно или со скидкой, но иногда выпускала спонсорский контент для других компаний.)
Г-жа Флорес видела, как сотрудничество прошло путь от массовых усилий по демократизации — термин, используемый большинством людей, опрошенных для этой статьи, — до внутренних поставок под руководством высококлассных брендов. Например, когда Gucci и Balenciaga сотрудничали с Adidas, вещи продавались на платформах люксовых брендов и по их ценам: 850 долларов за пару «Газелей» с логотипом или предварительно изношенные кроссовки «Стэн Смит».
В последнее время она заметила несколько негативных отзывов о доступности коллаборации Мюглера. «Одна из фраз, которая повторяется снова и снова, заключается в том, что «это удешевит бренд», — сказала она. Ситуацию усложняет решение Mugler предложить несколько почти копий своих основных частей.
«Если силуэт настолько похож на подиумную коллекцию, что вы не можете понять, почему вы предлагаете ее по такой низкой цене, вы очень близки к черте, — сказала мисс Грейн Картер. разбавление бренда».
Качество и мастерство – вот что традиционно отличает недорогую и элитную моду. Так что же происходит, когда H&M продает вещи, очень похожие на высококачественные версии и сделанные из более дорогих материалов, чем обычные линии?
«Я очень ждал дешевого заменителя любой ткани, которую мы обычно используем», — сказал Кадвалладер о процессе разработки в H&M. Но во многих случаях, по его словам, компания использовала материалы, похожие на его. «Это действительно похоже на правду».
Тем не менее, г-жа Флорес не убеждена, что «удешевление» разговоров, которые она видела в Интернете, представляет собой нечто большее, чем элитарность. «Некоторые люди не хотят, чтобы обычный человек имел доступ к вещам, к которым имеют доступ они», — сказала она.
Что касается четверга, она не знает, попытается ли она купить коллаборацию. Ее любимый магазин H&M в Квинсе закрылся в прошлом году. И дизайн слишком откровенный и облегающий для ее нынешних вкусов.
Но многие признаки указывают на очередную быструю очистку от всех последних пар прозрачных леггинсов и всех толстовок с корсетами. Потому что, как сказал г-н Бекман, «H&M просто доминирует в этом».
Версия этой статьи напечатана в разделе D, стр. 1 нью-йоркского издания под заголовком: H&M заставляет сотрудничество работать. Заказать репринты | Сегодняшняя газета | Подписаться
мы любим моду в App Store
Описание
Подключайтесь к нашей ленте модной одежды в любое время, в любом месте и в одном месте — в приложении H&M.
Получайте мгновенные обновления, отслеживайте свои заказы, используйте свои собственные фотографии, чтобы находить похожие товары на складе, и вдохновляйтесь нашими пользователями по всему миру!
Представьте, что вы одновременно просматриваете нашу ленту и видите ее в прямом эфире.
Звучит захватывающе? Продолжай читать!
Наше приложение также пригодится, когда вы уже находитесь в одном из наших магазинов.
Допустим, вы не можете найти свой размер или хотите узнать, есть ли товар в других размерах и цветах? Отсканируйте ценник — наша функция SCAN & FIND сообщит вам об этом!
Увидели что-то, что вам понравилось и чем вас вдохновило? ВИЗУАЛЬНЫЙ ПОИСК позволяет изучить наши предложения, используя собственные фотографии или снимки экрана. Он распознает узоры, цвета, стили и дает вам список подходящих или похожих товаров на складе.
Сохраняйте любимые предметы в собственном списке избранного — просто коснитесь ЗНАЧКА СЕРДЦЕ.
Будьте в курсе событий мира моды, активировав PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ! Вы будете первым, кто узнает, когда появится дизайнерская коллекция, и вы будете немедленно уведомлены, когда у нас будут специальные предложения и события!
Не пропустите — скачайте приложение H&M прямо сейчас!
Когда вы загружаете приложение H&M, мы будем обрабатывать ваши данные в соответствии с нашим Уведомлением о конфиденциальности. Для получения более подробной информации об этом, пожалуйста, перейдите на hm. com.
Версия 23.22.0
Спасибо за покупку в H&M! Мы регулярно обновляем наше приложение, чтобы исправить ошибки, улучшить производительность и добавить новые функции, которые помогут вам найти то, что вам нравится!
Этот выпуск содержит исправление, повышающее стабильность приложения.
Рейтинги и обзоры
142,7 тыс. оценок
Неа.
Обычно я не пишу отзывы, но на этот тоже. Приложение удобно для поиска понравившейся одежды, которой может не быть в реальном магазине (пока)!
Но само приложение — это катастрофа. Иногда, когда я нажимаю «НРАВИТСЯ» на чем-то, это даже не «НРАВИТСЯ» и не появляется в моем «РАЗДЕЛЕ НРАВИТСЯ».Я просто сказал себе, что это проблема минералов. (Дела ухудшились).
У меня было бы много вещей, которые я хотел бы купить, но в данный момент у меня не было денег. Поэтому я просто клал их в свою тележку/сумку и возвращался к ней позже. В этом приложении я не могу этого сделать. Вы можете спросить, почему, и это потому, что когда вы кладете что-то в корзину, оно буквально исчезает в течение 2 дней. (Я открывал приложение и шел прямо к своей сумке/корзине, и там было написано, что она пуста, но я только что заполнил ее, как день назад).
Я попытался войти в систему, потому что думал, что начнется сохранение, но проблема осталась. и чтобы еще больше усугубить тему, когда я просматриваю что-то в своей корзине и возвращаюсь к просмотру других; загрузка займет несколько минут. И после этого он снова начинался с верхней части корзины (как это раздражает, когда у вас много вещей).ПОЖАЛУЙСТА, ИСПРАВЬТЕ ЭТО!
У меня есть много вещей, которые я хочу купить, но не хочу идти в настоящий магазин
Требуется лучшая доступность и совместимость с озвучкой
Так что, хотя мне нравится магазин и одежда, которую они продают, в приложении какой-то беспорядок. Все в порядке, если у вас достаточно хорошее зрение, но когда у вас очень слабое зрение или у вас ограниченный сайт и вы используете озвучку на своем телефоне, приложение в основном бесполезно. Как и до того, как я стал слабовидящим и мне не требовалась озвучка для работы моего телефона, у меня все еще есть некоторые проблемы с использованием приложения, потому что, хотя вы можете добавить одежду в избранное, она в конечном итоге просто исчезнет из ваших любимых, и тогда вам придется найти их снова или иногда надеются, что они у них все еще есть. Поскольку недавно я хотел купить одежду и просто собирался использовать приложение из-за вируса, я думал, что это будет проще, но вскоре обнаружил, что приложение не работает с озвучкой, так как я могу читать только примерно пять или более вещей и это всего лишь приблизительное предположение о том, что это такое. Я думал, что, возможно, я обойдусь, просто перейдя к своим избранным, и просто щелкнув первые несколько вещей в моем списке избранного, он был совершенно пуст.
Таким образом, хотя приложение достаточно управляемо, если у вас достаточно хорошее зрение и вы не используете озвучку на своем телефоне, я определенно не рекомендую его всем, у кого есть проблемы со зрением или с ограниченным сайтом и требуется озвучка для работы на своем телефоне, пожалуйста. исправить это, и тогда, может быть, яблоко будет лучше.
Ужасное обслуживание клиентов
Я никогда раньше не писал отзывов ни о чем, но мне пришлось это сделать после моей недавней покупки. С точки зрения макета само приложение работает отлично, и у меня нет проблем. Проблемы возникают, когда вы пытаетесь совершить покупку. Когда я заказывал одежду, я понял, что в файле есть мой старый адрес. Я немедленно попытался согласовать это через службу поддержки клиентов, но агент сказал, что я пропустил свой «15-30-минутный льготный период», чтобы сделать это. На самом деле прошло менее 30 минут, и я чувствую, что агент намеренно ответил поздно, чтобы он мог продлить нашу беседу, тем самым гарантируя, что я пропущу это «окно». Это было абсолютно нелепо, и у меня было подтверждение по электронной почте, что у меня еще есть время, чтобы исправить это, но агент продолжал настаивать на том, что кнопка больше недоступна для него. Его предложение состояло в том, чтобы вернуть его по прибытии. Не уверен, как это должно работать, когда оно отправляется на мой старый адрес. Так неприятно, и это было легко исправить для многомиллиардной компании, у которой наверняка есть ресурсы, чтобы сделать что-то столь же простое, как изменить адрес доставки через 20 минут после совершения покупки. Никогда больше не буду заказывать через эту компанию.
Разработчик, H&M, указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности разработчика.
Данные, используемые для отслеживания вас
Следующие данные могут использоваться для отслеживания вас в приложениях и на веб-сайтах, принадлежащих другим компаниям:
- Покупки
- История поиска
- Идентификаторы
- Данные об использовании
- Диагностика
Данные, связанные с вами
Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:
- Покупки
- Финансовая информация
- Контактная информация
- История поиска
- Идентификаторы
- Данные об использовании
Данные, не связанные с вами
Могут быть собраны следующие данные, но они не связаны с вашей личностью:
- Пользовательский контент
- Идентификаторы
- Диагностика
Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста.